记者在第一时间联系了该公司, 对方在电话里是这样说的：“我们公司做人脸识别，肯定要抓取人脸数据啊。我们公司不会泄露用户的人脸信息，这不关我们的事。”
记者还想问什么, 对方已经挂断了电话。
截至目前, 该事件仍未得到妥善解决。
顾新橙看完这条视频, 她笃定视频内打码的摄像头就是致成科技的产品。而那个回应记者的员工, 是关吉。
这件事情, 为什么她一点儿都没听说呢？
顾新橙的脸色愈发凝重起来，她打开微博，竟然在热搜榜看见了这条新闻，现在实时排名在四十多位, 大有往上爬的趋势。
这是一条无关紧要的新闻，怎么会引起网友关注呢？她点开微博一看，顿时了然。
原来这个邱女士讲话口音特别逗，一说起话来两条眉毛还一动一动，惹得网友捧腹大笑, 纷纷转载。
这对致成科技而言绝非好事，网友这种无意识的传播行为，扩大了这条新闻的负面影响。
如果让消费者或者合作的经销商看到，这无疑会对致成的全产品线造成重创。
致成科技创办一年多，从未遇见这样的突发事件，顾新橙一时也不知该从何处入手处理这件事。
她将这条新闻转发到了公司群里，大家瞬间炸锅了。
“怎么了？”傅棠舟的问话将顾新橙从思绪中抽离出来。
“这条新闻……”顾新橙凑近了，把手机拿给他看，两人不经意间挨到了一处。
傅棠舟花一分钟时间看完了这条新闻，顾新橙愤愤不平地说道：“这是栽赃诬陷。”
“这事很常见。”他的反应比她淡定很多。
“很常见吗？”她疑惑了。
“公司有点儿起色，肯定要惹上麻烦事儿。”傅棠舟说，“做这个不止你们一家，谁也不想看你们一家独霸市场。”
顾新橙心想，致成科技也没独霸市场吧？这个市场里有几家做得比致成规模大，怎么没见它们被人黑呢？
“你打算怎么处理？”傅棠舟问。
“发文解释。”顾新橙说，“现在网络传播速度很快，必须尽快澄清。”
“怎么解释？”
“我们公司从来没有泄露过用户的数据。”
“你这么说，和你们公司那个员工的说辞，有区别吗？”傅棠舟说。
“可这不是我们的错，也许那个邱女士在其他渠道也上传了人脸信息……”顾新橙据理力争。
“要搞清楚对方攻击你们的地方在哪儿。怀疑你们泄露数据是一方面，另一方面在于你们回应的态度不好。”傅棠舟四两拨千斤地分析道。
他说得有道理，顾新橙不再多话，她学的是金融，公关这一块，说是个小白也不为过。
于是她虚心地听他继续讲：“这事儿或许不是你们的错，公众要看的是你们的态度，回应太强硬可能会造成舆论的反弹。实在没把握，可以找个公关公司来做。”
顾新橙在脑子里想了几种回应方式，这才说：“我得回公司和他们商量一下。”
“嗯，”傅棠舟对司机说，“去致成科技。”
车子一路开到了致成科技所在的写字楼，顾新橙匆匆忙忙地上楼。
一进公司，她看见墙上挂着巨幅的画——季成然已经让工人给装好了。
可她此时此刻无暇欣赏，踩着高跟鞋风风火火地进了季成然的办公室。
“季总，那个新闻……”
顾新橙尚未开口，季成然便说：“我已经让公关公司去处理了。”
他的行动很迅速，甚至没有和她商量过。
“公关公司？”顾新橙问。
“公关公司负责删帖，把热度降下去，”季成然说，“晚点儿我们自己发个声明就行了。”
“删帖？删得了吗？”顾新橙没想到还有这种操作，“现在网友的关注点偏了，他们要是发现删帖，肯定觉得是我们心虚。”