这简直就是个赔到破产的买卖。
但十全毅然决然的做着这个事情,售后态度良好、训练有素,一点不情不愿都看不出来。
可能是因为时间太短,十全的态度又实在太好,再加之十全以往的产品都非常能打,这次这个产品出现这样的问题,竟然很多人觉得还能接受。
不知道是不是因为十全这个品牌太年轻,市场似乎对他并不苛刻,反而因为他的认错态度良好而对他赞不绝口。
十全不仅没有口碑崩塌,反而上升了不少。
TRY系列退货的人虽然多,但是其他经过市场检验的产品销售额反而开始上升。
最主要的是,对于我们来说,对打的敌人出局,也是种幸运。
这事情来的也快,退的也快,我感冒都还没好彻底,这个事情就结束了。
这个季度只剩两天就要结束了,期间发生很多事情,把大家都累够呛,雷总直接请了全部门的人吃午饭,我生了病怕传染他们就没去,顺便下午请了个假想休息一下,大家也表示理解。我撑着头回办公室,准备收拾东西。
然后正在吃饭雷总突然给我发来了一个消息:
耿嘉友!!去看测评网站上的LINX!!
我愣了一下,打开息屏状态的电脑,找到了测评网站,搜索LINX。
依旧是我熟悉到不能再熟悉的页面,但是评分,变成了……4.9。
往下一拉,无数好评。
里面有大约三分之二的好评,都来自于他们使用TRY的不好体验。
【TRY风声太大,还是LINX好用】
【TRY退货了,以后还会考虑十全的产品,但感觉恒华出品的东西才是最实际】
【果然不能盲目追赶潮流,还是老老实实用回我的LINX……】
雷总在微信上催促着我快去找董事长,我看着网站界面发起了呆,雷总见我没回,替我急了起来,说帮我截图了,就算分掉下去了也不怕。
可我所有的注意力,都别其他东西吸引了过去。
这个事情……太奇怪了。
我摇了摇我的脑袋试图清醒一点。
不对,一定有哪里不对……
十全为什么要突然这么匆忙发布新产品……还有那个突然发出来的退货申明……他们如果是临时决定同意所有人退货,他们一个这么年轻的公司,售后怎么会做的这么完善……
除非……
除非他们一开始,就已经决定要这么做。
可这么做对十全有什么好处?他“勇敢跨出这一步”,难不成就是为了帮LINX冲……
我呆滞在了电脑前。
他是为了……帮LINX把口碑冲上去。
可他……为什么要这么做?
我混沌的脑子被什么东西划开,一个莫名其妙的想法冲进了我的脑子里。
十全的公司法人是于信书,而我认识于信书,是因为……
卫鸿信。
在和于信书聊天时他说过,十全这个公司其实最早是他朋友开的,而他不过是拉过来打酱油挂了个名。
这个朋友……是谁?
我打开因为连续熬夜加班而来不及看的手机,几天前我给卫鸿信发消息时,他没有第一时间回我,过了好久才跟我说:
我在忙哦,在给你准备惊喜!
我以为的惊喜,是蛋糕,是一桌子菜,是那个一直被卫鸿信改了改去都不满意的游戏房设计稿……
我拿起手机,拨通了卫鸿信的电话。
三声嘟声后,卫鸿信带着困倦的声音从话筒里传了出来:“喂,耿嘉友……”
他声音软软的,让我鼻子略微有些酸。
“这是惊喜吗?”
卫鸿信在电弧那头,轻轻的笑了一声。
我听见于信书的声音在里面咋咋呼呼的响起:“我就说你男朋友不好骗吧,你还要我瞒他,瞒个P!他差点把整个恒华拉着给你两的爱情陪葬,能连这事都想不通吗!我跟你说你们恋爱中的人就是没脑子……”
卫鸿信拿远了话筒,小声对于信书道:“闭嘴。”
“啊我不是说你……”卫鸿信道,“刚刚于信书在我旁边碎嘴……”
“我知道。”我轻轻笑了一声。
“耿嘉友,你会生气吗?”
“你为什么觉得我会生气。”
“我也不知道……”卫鸿信道,“可能是因为没跟你商量吧。”
我问他:“既然你担心我会生气,那你为什么要做呢?”
“那天我听到了,我其实没有睡着。我爸说我幼稚,说我负不起责任。”卫鸿信轻笑道,“你说你替我长大,替我负责任……”
我“嗯”了一声。
“然后我爸现在说你阅历太浅、考虑不周全。”
卫鸿信声音很软,但声音坚决: