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穿越重生 > 重生之打造虚拟世界_作者:夏夜鬼话(518)
“工作压力qiáng的和工作压力弱的,体力活动者和脑力活动者,休闲玩家和竞技玩家,每个玩家适应的内容和节奏都不同。”林舒仔细说给了曹汇听,“我们策划游戏,首先要明白玩家为什么会玩游戏,他们玩游戏的目的是什么,以及游戏对他们有什么实际的好处。”
“有些人玩游戏,是为了缓解工作和生活的压力。有些人玩游戏,是为了寻求社jiāo和乐趣。还有些人玩游戏,是为了逃避现实的不如意……不同的qíng况,他们的需求也不一样。有大量压力需要缓解的人群不会想要设计太过复杂和繁重的任务,这容易把它们的游戏过程变成另一种形式的工作,令人很不愉快。而寻求社jiāo和乐趣的人会需要游戏拥有大量的互动和合作xing功能,这些功能可以成为他们jiāo际的桥梁。”
“人工智能本身属于虚拟社jiāo。NPC虽然智能上不及真人,但有个好处就是二十四小时待命,简单的谈话能力也能和玩家进行社jiāo和感qíng纾解。这是AI最核心的内容,而人际jiāo往是这样的,有一个完整的过程,玩家才会真正地投入感qíng。”
“缩短这个过程,会使整体效果大打折扣。现在要求提高剧qíng触发几率,其实只是部分玩家急功近利的想法,想要摒弃一切的游戏过程直接获取奖励。他们有这种想法并不奇怪,但是曹经理你要知道,这种做法对公司本身是完全没有好处的。”
曹汇听了,思索了半晌,才回答道:“我明白了。我想想让客服们怎么回复他们。”
林舒笑了,说道:“斟酌语气,说得动听点。”
曹汇点了点头,回头果然想了个相当动听的说辞。
后来客服妹子遇到类似的问题,就采用了这种说法,软绵绵地回答道:“这可是智能NPC啊。又不是普通的游戏任务,人家做什么,也不是我们死板安排好的对吧?所以大家也不要觉得我们可以随便给所有人都一天安排一个事件嘛——你们jiāo朋友的时候,那朋友肯定也不可能今天跟你一见如故,明天跟你亲如手足,后天就生死与共了对吧?闪婚也没这么快的。”
这些话被客服妹子笑着软绵绵地这样说出去,听上去就很是那么一回事儿。玩家们虽然仍有不满,却也不好qiáng求。
当然也还有一些脾气大的,闹腾腾的不肯罢休,死活宣称官方的设定太不合qíng理,甚至三番两次以罢玩威胁。每当这个时候,客服们就好声好气地劝解,耐xing十足。
事实上他们的真实感qíng和语气完全不搭噶。有妹子关了麦就翻白眼,吐槽道:“哪来这么多的小公举?真是惯得他们!不玩就不玩,还要押着公司改设定?没毛病吧?”
这一身火气在客服部门那是司空见惯的,所以谁也没把它当一回事儿。负责排班的经历看到她像只牛一样地猛灌水,便开口说道:“去打会儿健身游戏吧!机器昨天装好了,我们这层装了八台,差不多每五个人就能用一台,现在肯定有空的,去试试!”
女孩顿时露出惊喜神态,说道:“这么多?”
经理笑答道:“其他楼层全部都只有两三台,我们楼层是最多的。老板说客服工作压力大,这玩意儿适合发泄,所以多装几台。”
女孩顿时觉得烦躁顿减,感激了林舒的体贴之后,就冲过去好好发泄了一番。
其实威胁归威胁,每天跑来吐槽和拿罢玩说事的玩家虽然不少,真正罢玩的效果却完全没有体现出来过。甚至于《无限时空》的注册量和上线人数每周都以ròu眼可分辨的数字在增长,完全没有糊掉的丝毫迹象。
受欢迎程度一骑绝尘。
这样的红火自然是十分引人注目甚至惹人眼红的。以最近来说,仿《无限时空》设定的游戏也不少,但是都不怎么成气候。
倒是最近北辰收购了一家拥有人工智能技术的国外公司,引起了短暂的热议。作为一家曾经一度称霸此时的大型游戏公司,北辰在许多时候还是比较机智和有竞争力的——他们显然很清楚,星泽最大的领先优势在于人工智能。
杨子期一度觉得人工智能在游戏领域不会有什么大的作用——因为其数据庞大,在游戏中的应用有限,而且智能度怎么也赶不上真人。
而现实证明他错了。这世上本没有用不上的技术,只有不适当的用法。星泽的游戏打破了他对这项技术的死板印象。
而相比媒体对于北辰这一步行动的热议,仿佛下一刻北辰就会迎头赶上星泽的步子,形成龙争虎斗之势,林舒却只是在看了新闻之后微微一笑。