“那我们就相信你这一回。”中年妇女回过头与身后的大娘们对视了片刻之后,见大娘们纷纷点了点头,然后说道。
“在我为你们办理退货之前,能不能先给我说一说,这些银饰是怎么卖到你们手里的好吗?”见各位大妈情绪稳定了下来,孟欣然心平气和地说道。
大妈们一个个纷纷点了点头,然后身材臃肿的中年妇女站了出来,对孟欣然说道:“这件事情我最清楚,就我来告诉你吧!”
她望了一眼身后的大妈们,又转过头来注视着孟欣然的眼睛说道:“我身后的这几位是我的老姐妹,我们从a市来,听说b市有一个小店卖的银饰非常的独特,所以我们商量好结伴到这里来玩几天,顺便买几件银饰回去。”
孟欣然听到这里感到有些诧异,她们的银饰什么时候传到那么远去了。
见孟欣然一副疑惑的神色,中年妇女继续解释道:“就在去年,我们有一个朋友来b市走亲戚,她从你们小店里带回了一件银质的手镯,那手镯做工非常的精巧,设计也很独特,非常精美,我们见了很是喜欢,都想买一件来戴在手上。但是因为是从b市买回去的,距离这么远只好作罢了。”
听到这么孟欣然一下子明白了是怎么回事了。
“今天,我们几个老姐妹也退休了,最近一段时间也玩了好多地方,突然想起了b市还没有来过,又想着来这里带几件银饰回去,所以我们商量好就出发了。可是,到了这里才知道,你们家的银饰太紧俏了,需要等很长时间才能够买到,所以就找你舅妈商量,能不能先让我们带几件银饰回去。”
说到这里,中年妇女顿了顿,然后继续说道:“你舅妈当时也很为难,可是第二天我们再来找她的时候,她居然答应了我们的要求,先让我们带几件银饰回去。我们满心欢喜地挑选好饰品回到旅店,准备再过一天就回到a市去的。”
一听到大娘们说到这里,孟欣然已经确定,这些银饰品是从她们家小店里面卖出去的无疑了,可是这些残次的银饰,舅妈又是从哪里弄到的呢?
“可是,我们欣喜地将手镯带着手上,玩了一天之后,我们将手镯取下来的时候就发现手镯居然掉色了。我们便匆匆忙忙赶到这里来找你的舅妈退货。可是你的舅妈死活都不退,还跟我们大吵了一架,说什么卖出去的货泼出去的水,还说我们当初不看好,把一切责任都推给了我们。”
说到这里中年妇女神色显得很是激动,面色潮红,她继续说道:“因为昨天,我们的行李都还在旅店里,没有退到货我们也走不了,我们几个商量了一下准备先回去把房续了,今天再来找她。谁知道,你舅妈今天居然面都不露。”
越说中年妇女就越是气恼,说到最后气得满脸通红。
孟欣然静静地听完了中年妇女的话,然后对她们说道:“这件事情的确是我们小店的错,我一定会把事情的原因弄清楚的。你们手里的这些货品我们不仅要退,而且还会给予你们赔偿。”
说到这里孟欣然想了想,然后继续说道:“这些银饰你们买成多少钱,我会原封不动地退还给你们。”
一听孟欣然毫不迟疑地要把钱退给她们,这些大娘们脸上瞬间露出了笑容。
说完,孟欣然转身从柜台下去取出了一本精美的大册子,她把册子打开,一款款精美的银饰展现在了大妈们的面前,大妈们看到这些精美的款式忍不住惊叹出声,中年妇女对孟欣然说:“这些是你们小店的款式吗?真是太漂亮了。”
孟欣然笑着对她说道:“为了表达我们的歉意,这里的款式你们可以任意选择一件。你们只需要把你们在a市的地址留给我们,银饰打造好了之后,我会邮寄到你们的家里。”
“可是,我们怎么把钱付给你呢?”一个大娘问道。
孟欣然摆了摆手说:“不需要再付钱给我们了。因为我们的疏漏,让一些不法分子钻了空子,让大妈们受了损失,这些权当是我们补偿。你们放心,这些银饰全是手工打造,件件都是精品。”
大妈们一听说不仅要将她们当初买银饰的钱一分不少地退给她们,还会补偿每人一件精致的银饰,立刻喜笑颜开了起来。
李柯却担心地望了孟欣然一眼,不知道她这样擅自做主会不会被自己的舅妈责骂。
第80章 原来如此