这是誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比
Crosbyism）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。
其核心在于：基于宗旨和目标，通过对经营各环节各层面的全过程全方位管理，保证各环节各层面各要素的缺陷趋向于“零。
可这是中国！
中国是人情社会，法制又不是很健全，公司人才缺乏。特别是在基建这一块，黄鹂管理的非常严格。大项目小项目都要招标，大事小事都要按照公司制定的程序走，许多项目支出都要经过总部财务部审批以后才能走账，效率太低下。
别扯什么鹏城速度了，照这样下去能否按时完成工期都是一个问题！
现在有了顾北这句话，崔建华就放心多了。
“崔哥，你也别怪黄鹂，咱们公司这两年发展速度太快，公司管理跟不上，问题很多，这样下去会吃大亏的。”顾北叹息说道。
所以，当黄鹂提出精细化管理的时候顾北并没有反对。
“我明白黄总的苦心，咱们公司好多都是像我这样半路出家，连个大学都没上，做事喜欢用野路子……放心，我会尽量按照黄总的要求去做。”崔建华赶忙表态。
“好啦，你也别谦虚了，乐饮上下谁不知道你崔总是个张飞穿针——粗中有细？”顾北哈哈一笑，“走去工地看看！”
顾北原打算在鹏城只呆一天，晚上十点乘飞机飞回申城，但是下午和赵大明、崔建华几个公司领导吃完饭后，崔建华接到一个电话，有些为难看着顾北：“顾总，冯洪文想见你，说那天招呼不周他要赔礼道歉。”
什么招呼不周？
只是冯洪文事后觉得自己胃口太大，说话没分寸罢了。
虽然顾北最后还是让他承包了办公楼的建设工程，但冯洪文自己非常清楚这是顾北给了崔建华的面子！
他当然希望和顾北本人搞好关系。
这些东西，大家都是生意人都明白，只是，冯洪文怎么知道自己来到鹏城？！
看着崔建华有些不好意思神情，就知道是这家伙偷偷告诉的。
也行，再见见这个冯洪文，毕竟是崔建华的老领导，这也算是给崔建华的面子。
顾北决定了。按照冯洪文的意思，准备请顾北去吃非常有名的“西湖船宴”，据说是从钱塘西湖传过来的，非常有江南特色。
顾北拒绝了，对他而言刚吃过饭再好的东西也是如同嚼腊。
去洗浴中心大保健？
算了，不干净。
再说了白玫和黄鹂坚决反对自己去那些地方，连小秘刘雪时不时提醒，回去懒得解释。
最后冯洪文没办法了邀请顾北去唱歌，顾北欣然前往。刚吃完又喝点酒，喊上两嗓子也不错。
于是顾北和崔建华在坐上了冯洪文的奔驰车，直奔歌城而去。
到了目的地，顾北透过窗户看到楼顶闪烁的霓虹灯招牌，顿是笑了。
至尊歌城？
这不是那次倒卖认购证结束后，刘海涛带着他们去玩的地方吗？
宋晓喜就在这里认识唐娟的呢。
刚开始顾北觉得唐娟是一个坐台小姐有些瞧不起，反对宋晓喜和她来往。
接触时间长了，才发现唐娟这个女孩挺不错，对宋晓喜那可是一心一意，可惜宋晓喜走不出李丽娜这个“心魔”最后放弃了唐娟。
还好，唐娟虽然经过一些苦难，但最后还在异乡找到了真心疼爱她的人，现在东新县城最繁华的东大街开了一家饭馆，和胡小海的日子过的红红火火。
人生真是个琢磨不透的东西….
和冯洪文一起来的还是他的副总朱强，他那位有些风骚的秘书没带上，也是，这些地方带女人就是一个累赘。
四人进了一个豪华包间，一个帅气的服务生就进来问需要不需要陪唱小姐。
“我们几个大老爷们有啥好唱的？赶紧叫几个漂亮的过来！”冯洪文很显得很豪爽。
等冯洪文点了人头马，啤酒，有点了些吃食，服务生这次匆匆离开。没过多久就带着四个穿着性感的姑娘走了进来。
“顾总，你喜欢哪个，你先选？”冯洪文很客气。
顾北瞅了一眼，四个姑娘脸蛋身材倒也凑合，只是风尘味太重。
这尼玛，看我的眼光简直就是赤裸裸的看着嫖客啊….
他突然想起，前年和刘海涛他们来这个歌城曾经一个叫做小红的姑娘陪过他，不知道现在还在不在？