好男色店长(7)

2025-03-01 评论


轻薄的纸张飘呀飘,秦展颜下意识伸手去捞,却没抓准,模样有些许狼狈。

涂知乔扬起一抹冷笑,转身离开。

拿正意见卡,上头洋洋洒洒写了一大串,俏颜脸色瞬间沉下,「王……」意识到人还在餐厅里,她硬生生将「八蛋」两字吞回肚子里。

这是一家烂店,服务生的态度差劲,一店之长竟只顾着聊天不理客人,对客人的点餐不只有意见还私底下偷偷批评,且不问清楚客人要求就随便乱点!既挂名为店长还这么毫无服务精神,应该重做教育训练!否则绝对没人想再来第二次!

她怎么这么衰,她刚刚是不是「人财两失」了?

把十元还给我!秦展颜朝窗外瞪着涂知乔离去的方向,在心里愤怒大吼。

王八蛋!还给我!

这张「毁谤」的意见卡,她是该诚实上交台北区的负责人,还是直接毁尸灭迹?秦展颜十分苦恼。

若是她呆呆的交给负责人顾幼璇,不用稽查人员送给他们红字,她的奖金说不定就直接不保了!

那个「重度近视八块肌结实机车男」要的怪怪鲔鱼花生厚片也做给他了,热的青柠绿茶她也认赔了,他不感激涕零就算了,竟还写出这种充满污蔑的不实意见卡,摆明是冲着她来的嘛!

「今天我若乖乖的交出去,我的名字就倒过来写!」秦展颜哼哼冷笑,嘴角奸诈上扬,秀气长指捏住纸张两端,准备狠狠撕下。

「展颜。」已换上制服的郭帆敏走过来好奇的问,「你在干嘛?」

「我要把这张意见卡毁尸灭迹!」

「这张意见卡怎么了?」郭帆敏接过来,一看到上头的文字,原本长型的眼眸瞬间瞪成圆圆的猫眼。

「是谁得罪客人了?怎么写出这么难听的话来?」上头字字批判耶!再仔细一看,被骂的竟然是——「你得罪客人?怎么可能?!」郭帆敏怪叫。

郭帆敏比秦展颜早两年进入诺贝,可店长却是秦展颜,而她是副店长的主要原因除了学历以外,这两年来每举办客服满意度投票活动,秦展颜都是店中第一名!

想升职,得先经过直属主管推荐,并取得笔试与面试的合格方能晋升,其中,主管的推荐是最重要因素,无人推荐的话,就算笔试与面试有得满分的信心,还是不得其门而入;而前任店长跟前前任店长均是推荐了秦展颜,其实让郭帆敏心中有所怨言。

说来呕,她升副店长竟还是秦展颜的推荐,这使得她表面感激,其实心底怨恨更深。

不过投票活动次次拿第一的她竟会被批评得体无完肤,真是让人心头大爽啊!

「我怎么知道!」秦展颜忿忿不平的说,「刚才你也在场,我哪里有问题了?分明是那人刚从澳洲回国,所以我打算将这张意见卡撕掉毁尸灭迹!」

「但是……」郭帆敏面有难色。

「怎样?」打算行动的手又停下来。

「你忘了意见卡都有编号的吗?」

秦展颜愕愣住了。

她怎么忘了公司就怕类似的情况发生,使得意见卡形同虚设,所以意见卡均设有编号,若是跳号,店长得提出有力的理由,否则就会被记警告。

她一定是气到昏头才会忘记这项规定,这下惨兮兮了啦!

「号码不齐,上头会怀疑我们隐匿实情。」郭帆敏不忘提醒。

「啊咧!」难不成她等着写报告书了?

「没关系啦!」郭帆敏拍拍她的肩,「你平常的表现那么好,万一上头问起,我们可以说他是故意诬陷的啊!兵来将挡,水来土掩,别担心别担心!」

看来秦展颜一定是未注意到写这张意见卡的人未将个人资料写上。郭帆敏暗想。通常未留个人资料的意见卡,在秘书初阅的那一关就会被直接刷掉,幸运的话,忙碌的顾幼璇根本未看到内容,就被丢入回收桶了。

她根本是白担心了!

「还好!」秦展颜松了口大气,「要不稽查人员都还没来,我的奖金就不见了。」

「别想太多啦,你的服务态度一向受好评,根本不用担心。」郭帆敏抽走她手上的意见卡,「我先把它收起来。」

「OK!」这时又有新的order传入,秦展颜朝她点头,「我先忙了。」

「好。」郭帆敏拿着意见卡,走向办公室前,意味深长的瞟了秦展颜一眼,接着抽出口袋中的笔,在上头加注。

机车男写过重话,说他们的餐厅差劲得让人不想来第二次,所以秦展颜认为她绝对不可能再看到那身材让人流口水,个性却机车得让人想开扁的男人第二次。

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