为了让「艳色山湖」活动圆满成功,她不知道加了多少班,伤了多少脑细胞,度过多少忧心睡不好的夜晚——
终于,活动都按当初设计的流程表进行,她该负责的环节一一达成,各家客户几乎都眉开眼笑地向她致谢,代表活动大致上没问题,她终于可以放下心上的大石头。
撑到活动告一段落,张彤薇带着极度疲惫回到下榻的旅馆。
然而,柜台职员给她的讯息却让她呼吸困难、血液冻结,差点昏过去——
「全部客满?怎么可能?!可不可以再查清楚点?我是『绮色公关』的张副总,我们公司一共订了二十五间套房,不可能没空房啊!」
硬撑着累到几乎垮掉的身体,她像垂死的一尾鱼般半挂在这家开幕不久的饭店柜台前,以虚弱且沙哑的声音追问。
「绮色公关?你等等……我再看一下——」某位穿着深色套装的美丽女职员很认真在电脑萤幕前查询资料,不一会儿她微皱起眉,迟疑道:「张小姐,贵公司确实是订了二十五间房,但是……您公司提供的住宿名单,连您在内却有二十六组,其他的客人都已经办理住宿手续了,所以……」
「二十六组?多加了一组客人却没有更改房间数量?你们也没发现?我……」
忙了一整天的张彤薇一口气憋在胸口,眼前又是一片黑,她真的快昏倒了!
她一方面是累,一方面是气——到底是哪个白痴员工做出这么智障的事?
「贵公司的确认资料是前天晚上才传到,那时我们已经FULLBOOKING,完全没有空房间了。」美丽的女职员露出无辜的表情,尴尬的摇摇头:「实在很抱歉,张副总——这次『艳色山湖』的活动实在太盛况空前,附近几家好一点的饭店全部客满,别说我们是最新开幕的星级旅馆根本不可能有空房。您同事应该不是故意漏订房间,我想她是订不到了……」
张彤薇顾不得形象把高跟鞋一蹬,肩上要价十万的香奈儿外套一丢,喘气咻咻活像只忿怒的恐龙。「真谢谢你替我的员工脱罪啊!明明房间不够她却不吭一声,是怎样!分明想给我摆烂!」
「张小姐,您别生气……我、我再帮你看看……或许可能有——」
站柜台后方的女职员吓得倒退一步,万万没想到长相甜美、身材纤细的张彤薇竟会发这么大的脾气?
「我怎么不生气?你看一下负责的是哪个小姐?回去我要是没好好修理她,我张彤薇马上退出公关界——噢,我的脚好痛!」
张彤薇揉着疼痛的脚踝,穿着三寸高跟鞋站了一整天,本想活动结束后可以马上泡个舒服的热水澡,谁知哪个白痴员工搞这种乌龙!
「啊?」女职员面有难色,垮着一张脸不知所措。「张、张小姐,您别生气,要不……我请我们总经理下来,请他帮您处理……」
「怪了,是我们小姐的错,关你们总经理什么事?」张彤薇睁着水灿的眸子,万分不解地问:「你又不认识我们公司的员工,干嘛一个劲儿护着她?我只是想问一下,跟你们订房的是谁、叫什么名字,有这么难吗?」
张彤薇愈说火气愈大,气到抡起小小的粉拳,一字字咬牙切齿:「绮色公关的名声是这么好打的吗?今天幸好没房间的是我,要是让我的客人没房间睡,往后我还怎么在业界混下去!你告诉我,那个猪头到底叫什么名字?」
「她、她叫……叫白、晓、芃。」女职员害怕地把头低下。
「白晓芃?果然是个『小白』!」张彤薇豪气干云地往光亮的大理石柜台桌面一拍。「敢给我惹这么大的纰漏?哼,待我回公司不好好『问候』她,不就太辱没我绮色公关的招牌了吗?白、晓、芃……我记住了!」
「是谁在前厅吵吵闹闹?这么晚了,客人都在休息……」
一道稳重威严但不失磁性的男人嗓音从张彤薇背后响起,她蓦地一怔——这声音不是……
「总经理,这位小姐她、她——现在没有多余房间,所以……」柜台女职员委屈的眼光投向张彤薇身后,仿佛见到了救星,原本手足无措的慌乱顿时像得到解脱般放松了。
「到底是什么问题?我听到有人在喊晓芃的名字,晓芃有来吗?」男人不疾不徐的平缓问:「有状况应该马上通知我,怎么可以让客人在前厅吵嚷?」
女职员似被上司的威严责备吓到了,低下头,嗫嚅着说不出话来。
「嗨,你好。」张彤薇苦着一张脸打招呼:「我们又遇到了。」
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