黎净袖不禁暗自猜测起来——真会是总经理的名字吗?
不会吧?总经理怎可能自己打免费客服专线进来?他若有事,交代底下人办不是更直接?
虽然这名字引起她的揣测,但随着自己的理性分析,她排除了他是台强总经理屈砚丰的可能性。
“真的什么地方都可以服务吗?”真是要命,屈砚丰讶异自己怎会说出这种无厘头的话来!
黎净袖嘴角一抽,心想又有无聊的人来骚扰了!而且这无聊的人还是个通话量超高的贵宾级客户。
她刚刚竟还怀疑他是总经理,她真是笨蛋呀!总经理不会那么无聊的!
“先生有什么需要服务的,您请说。”黎净袖仍是耐心应对。没办法,这是专业素养。
“黑小姐,我知道你正在上班,但你能不能用一句简短的话回答我,怎样才能将快乐的感觉永远留在心中?”
黎净袖接过很多无聊电话,但从没碰过现在这种状况……老实说,这问题不但不无聊,而且还挺严肃的。
怎样才能将快乐的感觉永远留在心中?
这怎是一时想得透或三言两语解释得清的问题?
“找个人来爱,才知道吧?”
顾不得引人遐想或得体与否,总之,那是黎净袖浮上脑海的第一个想法,当然,这个想法也冲口而出了。
她向来不是这么冲动的。
“你指的是爱情吗?爱情是可遇不可求的。”
如同黎净袖没料到他会问那种问题,屈砚丰也没料到她会给这样的答案。
“是呀!不过,也许在你转身之际,爱情就出现了也说不定。先生,请问您有其他手机使用上的问题吗?”黎净袖四两拨千斤的转移话题。
“喔,没有,谢谢你,黑小姐。”屈砚丰充分了解客服小姐有其该谨守的分际,于是他不再强人所难,匆匆挂上电话。
爱情?
黑小姐给他的建议就是——找个人来爱?
爱过就会知道快乐的感觉是否能永远存留在心中?当自己觉得孤寂时,可以随时提领一些出来慰藉?
黑小姐的回答或许没获得他的认同,但他还是相当感谢她的“拨冗答复”。
另外,他很高兴有黑小姐这般敬业的员工——被客户捣蛋时,她还能从容以对,且有技巧的拉回正题而不得罪人,值得肯定。
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凌晨两点,刚下班的黎净袖往便利商店门前一站,叮咚一声,自动玻璃门打开,她习惯性的往右侧冰柜方向走去。
这是在男朋友移情别恋这两年来所养成的坏习惯,下班后明明很累,却总是贪嘴,非得吃上一支瑞士巧克力甜筒,即使冬天也不例外。
是的,冬天也不能不吃。
在她心目中,巧克力甜筒不只是止馋良品,也是填补内心空洞的最佳安慰。
藉由巧克力的半甘半苦,悼念她逝去的爱情,藉由绵密的冰来告诫自己,凡事再热也会有冷却的一天。
至于什么是永恒的爱情,她不必想太多。
她是重情又受过情伤的女人,她相信即使自己有再遇见爱情的一天,她也不会完全交付自己的心。
她有着“一半论”——一半给情人,一半始终要属于自己。
这是她在男友变心又不告而别后,最深刻的体悟。
“黎小姐还是买甜筒啊?”她真是店里最忠实的顾客了,店长阿理与她早已熟识。
“对啊。”黎净袖半回眸对他笑了一下,又说:“怎么每次看到我,都讲同样的一句话?”
“你还不是每次都吃巧克力口味的甜筒?”阿理也不客气的回敬她一句。
黎净袖点头,做了个“你说得有理”的表情。
阿理也学她点点头,两人相视一笑,错身而过,忙自己的去。
黎净袖从冰柜里拿出六支甜筒,走去收银台结帐。
工读生小斧正在为一个先生结帐,她排在他后面,由于他身形高大,她不禁仰起头来将他从头到脚巡视了一遍。
还真不是普通的高!
她好奇的转眼看一下玻璃门,玻璃映照出站在他身后的她,还差一点点才及他的肩膀高,她看起来根本像个小孩。
她撇了撇嘴,忽然觉得他有点眼熟……
那帅气的头发,深刻的侧面轮廓,以及一成不变的黑色系西装——
总经理?
她狐疑的将视线从玻璃门调回他身上,正想探出身子确认一下,却刚好听到结帐的工读生的话。
“先生,抱歉,两千元真的找不开。”块头也算高大的工读生小斧一板一眼的说。
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