一方面是不甘心被楚怀柔比下去，一方面也是对自己太自信，内务经理居然就照著自己过去的经验，没参考楚怀柔留下来的记录，胡乱调配一通。
当然过程很顺利，举凡该有的蒸脸、敷脸种种手续，内务经理都照做。不同的是，她凭自己的意思，帮李董夫人加东加西。两个钟头过后，李董夫人满意的走下美容床，笑吟吟地跟内务经理说再见。内务经理鞠躬弯腰的将李董夫人送出店门口，随手翻开李董夫人的记录，将今天为她做脸的情形以及保养品的使用内容，都记录下来。
这原本没什么，凡是每一家美容中心，都会做这类的动作，将今天接待客户的状况一一记录下来。
内务经理也是如此做，不同的是，隔天一大早店门才刚开，李董夫人就顶著一张红肿的脸冲进来，劈头就骂──
“你看我这张脸成了什么样子？！我要找律师告你们！”
每一个美容师都愣住，包括一早来收报告的张有为。李董夫人那张脸……著实是花得可怕，像是被火纹身过似的一片一片，也像月球表面。
“李董夫人……”昨天帮她服务的内务经理头一个傻眼，她没想到她难得做客人，结果竟是如此。
“你还敢叫我？”李董夫人气疯了，朝著内务经理破口大骂。“我就说要楚小姐服务，你偏偏说自己行，不比楚小姐差，结果呢？”
她指著自个儿的花脸让大家看清楚。
“结果我严重过敏，医生说走运的话几天就会好，若过敏太严重，很可能留下疤痕，届时可能还得开刀做除疤手术！”
除疤手术，这很严重，万一她要是得动到刀，那他们公司的信誉可会大大受影响，生意至少会锐减一半。
“李董夫人，有话慢慢说，这其中一定有什么误会──”
“误会？什么误会啊，我还十会呢，你看看我的脸！”李董夫人又把她那张花脸挺给大家看，内务经理马上安静下来。
“我要告你们公司！”李董夫人越想越不甘心。“你们等著收律师信，到时候法庭见！”
而后李董夫人“哼”一声，随即转身离去，留下内务经理干著急。
“怎么办，她说要告我们……”内务经理简直快要哭出来。
张有为在一旁冷眼旁观，看著看著，突然心生一计。
“你过来，我有话对你说。”语毕，他便当著大家的面，将内务经理拖进他的私人办公室，两人辟室密谈。
“我问你，昨天是不是你帮李董夫人做脸的？”他把刚收好的报告一份一份地抽出来，李董夫人那一份也在里面。
“嗯。”内务经理低头承认。“昨天生意太好，公司临时调不出人手，我就自告奋勇帮她做了。”
“你事先知不知道，她是特殊肤质？”极容易过敏。
“知道，她有说。”内务经理承认都是她的错，只是不知道怎么补救。
“你怎么会这么糊涂？”张有为叹气。事到如今，只有尽力补救，她到底跟他有过几腿，对公司也是忠心耿耿，不救她，救谁？
“怎么办，有为？李董夫人说要告我。”内务经理很怕吃上官司，一脸焦急。
“我晓得，不然我干嘛拖你进来。”就是要救她。
“你想到什么好办法了吗？”内务经理倏然改变表情，好奇的看著他。
张有为点头。“你有没有告诉李董夫人，说配方是你弄的？”
“没有。”内务经理回道。
“很好。”张有为又点头。“我们可以把责任都推给楚怀柔，就说你是按照她的记录调整保养品的内容，你只是负责技术部分，内容你不管。”
“但是昨天的记录确实是我写的，这点要怎么掩饰……”
“你是说这个吗？”张有为扬扬手中的报告，阴沈的笑道。“别忘了，我是老板，也是唯一能提供证物的人。”
他笑得很开心。“报表是人做的，只要重做，或剪剪贴贴，自然能达成不一样的效果。”
“你的意思是……要窜改记录？”内务经理倒吸一口气，第一次感受到他的可怕。
“不然呢，淑华？”张有为露出一个同谋的笑容。“还是你想吃官司？我是无所谓，反正横竖都得损失几个客人，就看你了。”
经过了这次事件，要再维持以往的好名誉，是不可能的事。不过人终究是遗忘的动物，没多久那些流失的客户便会再补回来，他有这份信心。
“我……当然好。”内务经理稍微犹豫了一下。“我才不想吃官司，这官司就交给楚怀柔去背，反正她男朋友正好是律师，看他怎么帮她脱身！”
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