纯情服务(4)

2025-03-05 评论


「怎么回事?」嵇苡嫚上前关心的询问:「小琪,你又怎么了?」

哭得像泪人儿的小琪,是新进的服务人员,大概是新手的关系,常出错,自然也常挨骂。

「她还能怎么样?笨手笨脚的,当然是被主任骂了一顿!」蓝敏整理着自己的东西,讥讽的道:「要真做不来的话,那就辞职吧,免得拉低我们饭店的服务水准!」

听到蓝敏的话,小琪哭得更伤心了。「我……我明天就辞职。」

「小琪,你别听她的!」嵇苡嫚瞪着蓝敏。「你怎么可以说那种话?」

「不然我该说什么?」蓝敏理直气壮的回瞪她。「我叫她辞职,是为了我们大家好。难不成,你要眼看着她那颗老鼠屎,坏了我们这一锅粥?」

「小琪会犯错,是因为她才刚来没多久,难免会出错,我们应该鼓励她。」

「鼓励她多打翻几杯咖啡?还是鼓励她多把几个口红印,印在床单上?」蓝敏手扠在腰际,气势凌人。「她才刚来?她职训多久了?」

「她……她只是比较紧张而已,过一阵子,她会适应的。」

「这些话,你去和主任说吧!我想,她要是再犯错,主任一定会叫她滚回她娘怀里去的!」蓝敏拎着自己的皮包,不客气的推开她。「走开!我要下班了!」

被推了一下,嵇苡嫚揉着撞疼的手,上前安慰小琪。

「别哭了、别哭了,谁没犯过错呀!我第一天上班的时候,帮客人开香槟,把客人全身都喷湿了,吓得我当场跪下,求客人原谅,还好那个客人并不计较。」

嵇苡嫚说出自己的糗事,希望让小琪心里好过一些。

「是啊,我头一天帮客人送餐时,紧张的手一直发抖。」

「我也很糗咧……」

几个围在小琪身边的客服员,在蓝敏面前不敢吭声,蓝敏一走,她们纷纷安慰着小琪。

嵇苡嫚拍拍小琪的肩膀,安慰她:「别在意蓝敏的话,她那个人呀,是讨厌了些,但她没恶意,只是求好心切,说话难免重了点!」

小琪吸吸鼻,破涕为笑。「谢谢你们,我会努力做好的!」

「那就好!下班啰!」

嵇苡嫚打开自己的柜子,拿皮包准备下班,但总觉得哪里不对劲!

她站在柜子前,发呆中。

「以嫚,要不要一起走?」一个也要下班的同事约她。

「不,妳先走!」她微笑的摆摆手。「明天见!」

「那我走啰,明天见!」

嵇苡嫚两眼瞪着天花板,脑中迅速地回想今天她该做的所有工作--

「客人换洗的衣物,全部送回了,没有遗失东西……抱怨……应该没有--」

在她拿着皮包,准备关柜子时,突然想起一件事--

「噢,天哪--」

惊喊了一声,她把皮包丢回柜子里,像风一般疾步的跑出置物间。

*****

出了电梯,嵇苡嫚气喘吁吁的跑至帝王馆的房门前,深吸了一口气,乎稳了气息,她微笑的进入。

为了尊重客人的隐私,进入后,还有一个小隔间,客人不用担心会被打扰。

通常送餐来时,服务生会把餐点放在小隔间的桌上,然后按个钮,房内餐点送达的灯就会亮起。

当然,并不是所有的客房,都有这种贴心设备,只有住进高级主题馆的客人,才能享受这种无干扰的空间。

看到桌上的餐点,依旧原封不动的摆着,嵇苡嫚的心中,倏地升起不祥的预感。

她送晚餐来的时候,客人没用午餐,她想,他大概是太累、不想吃,她敲着内室的房门,没有回声,她更确定他在睡觉。

她想起他的下属离去时,曾叮咛她不准吵他,所以她也不以为意,但现在……

脑中浮现一个念头,让她惊惶的倒抽了一口气。

他该不会是被杀了吧?那个自称是他的下属的人,其实是个杀手?

「天哪--」

虽然带他来到饭店再杀他,这个逻辑好像有点怪,但也许他们是在谈判某件事,谈判破裂,所以,那个人就杀了他。

那个人叫她不准打扰他,该不会是为了能从容离开现场吧?

「噢,天哪……」嵇苡嫚瞠大眼,摀着嘴嘟嚷着:「那我不是成了帮凶?」

尽管惊惧,但她依旧遵守本分,先敲敲内室的门,尊重客人的隐私权。

敲了两三回,完全没人回应,她更坚定她的揣测是对的。

怀着忐忑不安的心情,她试着转动门把,很幸运地,门并未上锁。

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