“很好。”官另竣将黑咖啡喝完,劲节有力的指节敲了敲桌面,翻开两本业务记录。“两位可以开始了。”
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A3会议室……A3会议室……
紫堂冬走在恍如迷宫般的走廊,活灵活现的大眼睛不停逡巡她经过的每一扇门。
半个小时前她在柜台询问过,所有的应征人员都要到这里集合面视没有错啊,她究竟是哪里弄错了,为什么就是找不到A3会议室?
“糟糕,只剩五分钟了!”她心急的看着手表上的时间飞逝如电,开始在走廊上奔跑起来,希望下一秒就可以发现A3会议室的所在。
可是很遗憾的,她非但没看到她要找的会议室,还因为胡乱冲撞的关系,撞到了一名女子。
“对不起!”紫堂冬连忙把被她撞到的女人扶起来,焦急的双眼溢满着抱歉和不忍目睹。
真惨……穿这么窄的裙子和这么高的高跟鞋被她撞到了,一定很痛。
“喔!真是XX的痛极了……”石美汶以唇语诅咒了两句没人听得到的话,然后深吸了两口气,扬起她最美丽动人的职业微笑。“没关系。”
不能生气,逸风山庄的待客守则第一条——以客为尊,客人的所有举止都是合理的。
“真的非常抱歉,我急着去面试才会撞到你,你不要紧吧?”紫堂冬担心的看着受害者。
“面试?”石美汶扬高眉毛,搞了半天,自己是白装优雅了,撞到她的莽撞小丫头根本不是饭店的客人。
紫堂冬眼睛一亮的打量着受害者那神气的深蓝西装式制服。“你知道面试地点吗?听说是在A3会议室,可是我怎么找都找不到。”
石美汶没好气的白她一眼。“在楼上。”
这样的天兵怎么可能让她在饭店工作嘛?饭店可是个要求品质第一的地方,即使是一名小小的客服人员,也不容许出半分差错。
“喔!”紫堂冬恍然大悟的瞪大了眼。
原来她记错楼层了,难怪找不到,白白浪费了这么多时间,害她都没时间把头发稍微梳理一下,现在一定乱得像鸡毛掸子……不管了,乱就乱吧,她就以自信的神采扳回一城!
乐观地这么想,紫堂冬扬起一记甜美的笑容,活力十足地朝石美汶挥挥手。“谢谢你!我上去了。”
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站在偌大的会议室里,应征的女孩有上百人,紫堂冬悄悄吞了口唾液,不好的预感从她的脚底一直蔓延到头顶。完了,一切都完了,什么见鬼的自信神采,不会有人想要录取一个连面试地点都找不到且又撞到人的冒失鬼。
“你叫丁——冬?”石美汶走到紫堂冬面前,她抬了抬眼眉,手里拿着一份履历表。
“对。”紫堂冬硬着头皮答应,那是她生母的姓,她的中华民国身份证上用的是母姓。
答完,她在心里哀鸣一声,她什么人不好撞,偏偏撞到面试官,她的运气真差,早上的自信满满现在已经气馁了一半。
“为什么想到饭店来工作?”石美汶以一副无高低起伏的平板声调问,她已经看到这丫头眼底的懊恼了,总算还知道惭愧,不算朽木。
紫堂冬用期盼又沮丧的眼神看了刚刚那个被她撞到的女人一眼——你会录用我吗?大人。
她打起精神露出一个笑容。“我觉得饭店不仅是一个很优美的地方,还可以使人一直保持愉快轻松的心情替来渡假的人服务,让他们在这里享受最悠闲的时光和最好的服务品质。”
她把昨天背好的台词照本宣科读出来,这就难不倒她了,反正是她的专长。
石美汶撇了撇唇道:“客服部门可没有你想像中的轻松,在这里每天要接受客人不同的抱怨,还要对客人所有的行李、物品负责任,你不能以愉快的心情来面对,要以严肃谨慎的心情来工作才行。”
“是!”紫堂冬对石美汶绽开笑容。“我会尽量克服,我这个人很乐观,凡事都会往好的地方想。”
石美汶从鼻里轻哼一声,“看得出来。”
刚刚撞了她,还对她挥手微笑说再见,现在知道她客服部经理的身份还笑的出来,这样的人不是太过乐观就是神经大条。
“请问……我有希望吗?我真的很需要这份工作。”紫堂冬渴望地问,她偷偷地掩起嘴,以气音不好意思地说:“刚刚很痛吧?对不起,请你原谅我的冒失,我保证我下次再也不会了。”
她屏住呼吸等待答案,大气也不敢喘一声。
石美汶翻动着手中的履历表,半晌之后,她不置可否的牵动唇角,轻描淡写的说:“等一下领了制服就开始实习,明天八点正式到人事部门报到。”
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