当然，江大设计师兼江大老板，是很少会去动脑子想那些企划的，他只管将设计好的服饰交给重金礼聘来的打版师，监督成品是否如他预期，并视察世界各地所有分店的营运，其他的工作都交代各级主管负责，他则负责审查各主管交上来的报告做修正及建议。
难得江大老板愿意动脑子A钱……不，是赚钱，这怎能叫人不兴奋？
「嗯，的确有其他的想法。」江岷川点点头。
「说来听听。」李健佑的兴致完全被挑起，他拉了椅子坐在他面前，一脸感兴趣的看着他。
「我想到世界各大分店去视察。」
「调查销售量吗？这是个好主意，到时候我们就可以知道哪些设计是受欢迎的，哪些是不受欢迎的。」
「不，我想视察的不是这个。」江岷川笑说。
「那你去分店干么？」
「我想知道我们聘请的店员素质如何，是不是让顾客对我们的服务满意。」
李健佑整个人都楞住了，完全没想到他要视察的竟是基层员工的态度。
这一阵子他是有接到顾客的投诉，指责某几家分店的店员态度恶劣，服务品质不佳，他还在烦恼要怎么处理这情况，没想到江岷川先想到了。
「店员绝对是门市销售量最大的影响，除了销售手法外，我想个人素养也是很重要的因素。」江岷川有条不紊的分析着。
站在第一线的门市店员，的确是非常重要的环节，对待顾客的态度直接影响到「川」的形象，如果店员的素养不够，那销售数字绝对不会漂亮。
「这些是我上网抓到的资料。」江岷川从抽屉里抽出一迭由网路上抓下来的资料。
「什么资料？」李健佑不着头绪的问。
「你看了就知道。」他只是微笑，并不说出答案。
李健佑接过那迭资料快速的翻阅，越看脸色越难看。
这些资料全都是一些消费者在留言版上所留下的批评，当然赞美也有，不过大致看过去，批评和抱怨有极大部份都指名台湾旗舰店的一名店员态度恶劣。
和他最近接到的投诉指的是同一个人！
「旗舰店还有这种员工，我看我得亲自去看看是怎么个恶劣法，我想这家店就被列为视察的第一站吧。」
「你什么时候要去？给我个确定的时间吧，我好交代下去。」李健佑拿起随身的PDA，叫出行事历准备记下他交代的事项。
「不。」江岷川缓缓的吐出一个否决的答案，「我自己找时间去，不需要交代下去。」
「你的意思不会是突袭检查吧？」李健佑不禁为他的作法感到佩服。
「我个人比较喜欢微服出巡这个说法。」江岷川一本正经的说。
「你够了你！」李健佑受不了的笑骂，「你以为你是皇帝啊！」
「我的确是啊。」他双手一摊，大笑着。
「怪了，你向来不插手分店的人事，怎么突然想插手了？」李健佑好奇的问。
各店的人事向来都交由店长负责，每个月店长只需把月报表和库存清单呈交到总公司即可。
虽然「川」的销售成绩依旧亮眼，没有因为这些事件而受到影响，但冰山效应却不是这么告诉我们的。
表面上看到的损失是百分之四十，实际损失却是百分之六十，铁达尼撞到的是海平面下的冰山，而不是眼睛所看见的冰山一角。
企业体出了问题，就必须想出解决的办法立刻解决，江岷川表现出事业主的魄力及权威。
只是，让人怀疑的是，一向闲云野鹤惯了的江岷川，什么时候多了那一份心去想到这个问题？
「没什么，只是有感而发罢了。」江岷川耸耸肩。
其实也没什么，不就是被那个叫蓝萌萌的古怪女人念了一顿，才想起这么简单的问题，想到就想知道他是不是犯了更大的错，急着去找答案，结果让他找到这么大的问题来。
如果这问题不解决，持续这样下去，那么总有一天「川」的品牌会被第一线的门市人员给弄臭。
他必须亲自解决这个目前仍是小问题的问题。
「有感而发？你怎么了？」李健佑因他的回答怔楞在原地，久久想不出原因来。
※※※
蓝萌萌这辈子没这么生气过。
她瞪大眼，看着眼前态度不佳的女店员，不敢相信天底下竟会有这种事。
她实在很不想在公众场合与人起争执，这样真的很难看。
她只是想买一件舒适的牛仔裤，而她一向喜欢「川」的风格和剪裁，她的牛仔裤都是这个牌子的，她甚至是「川」的VIP会员。
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江岷川
蓝萌萌
一见钟情二见倾心