一默如雷_作者:Neal(389)

2015-10-20 Neal

“过去我们一直是酒店餐饮业的龙头老大,现在却快要被新崛起的同行们压垮。”这个同行,指的显然是最近插足酒店餐饮业的宋家。
“明明我们的经营模式没有改变,为什么会出现这种情况呢?我反复想了想,归结出几个原因。”
“第一,我们酒店提供的娱乐设施太单调,无法完全迎合客人的需求。第二,我们没有把服务做上去,产品一样的情况下,客人自然会选择服务更好的。”
“我觉得咱家酒店的服务都挺好啊。”有人反驳,“唐总,恕我直言,您不能以偏概全看待问题,挑剔的客人只是个别。”
“我没说我们的服务不好,但别人更好。”唐韵笑对那人的反对意见,“王老,时代变了,如果我们做不到跟上时代变迁的脚步,我们在激烈的市场竞争中就只能输。”
唐韵一针见血地指出极睿集团会走下坡路的原因——就是因为他们的一成不变。
大家都觉得他说得有理,纷纷点头,连原来不专注的那些人,也不再开小差了。
“拨一百万用于酒店工作人员的培训,给你们一个月的时间,务必提升他们的服务意识,认识到只有服务质量上去了,生意才会更红火,他们才会有更多钱赚。”
在所有人投来刮目相看的目光时,唐韵脸色依旧安然,继续做出决策,“拨四百万用于改建各大酒店内的娱乐设施,一个半月内必须竣工。”
“希望各位通力合作达成目标,千万不要让我知道在哪个环节卡住了,寻致任务无法完成这种不幸的事,我会替那个人的离开感到遗憾。”
命令下达,意思准确无误,威严又不失婉转客气。
所有人一致大声回答,“一定达成任务,唐总裁!”
培训如期完成,改建如期竣工,各酒店收入急速增长。
唐韵接连又提出几个推动酒店经济发展的议程,这次没人再敢质疑。
三个月后,昔日暗淡的酒店帝国‘极睿’迅猛崛起,正式迎来独揽酒店餐饮行业主流客源的第二chūn。
在本地商业杂志上消失已久的‘极睿集团’继承人亦重新亮相。
大街小巷的报刊亭和地铁街头广告上都能看到唐韵。
记者的拥簇和追问甚至令他本人应付不及,颇感苦恼。
“唐总唐总,您是如何在这么短的时间内重振家业的呢?”一个记者问。
“这是个有趣的问题。”唐韵彬彬有礼地微笑,“‘极睿’从来没有衰败过,何来重振一说?”
“唐总,我很仰慕您,可不可以给个签名呀?”
“我的字太丑了,这位美女,不要让我当众丢人好么?”
引来一阵爆笑。
“唐总,您获得这样的成就,最想感谢的人是?”麦克风递到唐韵眼前。
“不谦虚地说吧,我自己。——是不是太自恋了?”
露出谦和有礼的笑容,唐韵给出的回答都颇为风趣幽默。


第一百四十一章 大战在即
魏寒趴在天桥的栏杆上,抽着烟看完了商场大屏幕上放映的这段采访,唇边逐渐显露笑意,但是很浅,几不可察。
嗯,真是长大了。
变得这么耀眼,想看不到你都难了呢,唐韵。
收敛笑容,表情恢复往日的冷峻,魏寒转过身走向天桥的扶梯。
随即,熟悉的身影映入眼帘。
唐韵在天桥下,走上上升的扶梯,而后也发现了魏寒。
扶梯履带缓缓滚动……
一个在向下,一个在向上。
距离逐渐缩短,他们离得越来越近,视线都放在彼此身上。
唐韵唇边挂着一成不变的谦和笑容,魏寒则还是和过去一样面无表情。
在注视中擦肩而过,魏寒不禁转头,眼神追逐唐韵。
唐韵却背对着他,直到随着扶梯升至顶端,走上走过天桥,都没再回首过。
魏寒抽了口烟,忽然感觉有点遗憾。
因为他知道唐韵不是故作冷漠,而是真正的冷漠。
真正的冷漠,是由心底发出的不在乎。
他们的关系彻底完了,再也不可能复原了。
直到现在,魏寒才明白过来,在那个大雪漫天的夜晚唐韵说‘再见’是什么意思。
——其实,唐韵想说的,恐怕是‘永别’……
五月,乍暖还寒。
秦默的办公室迎来了稀客。
原本,他正在和唐坤泡茶聊天。
唐坤,既是他前世去南方开烤肉店时认识的朋友。
两人店铺是楼上楼下,流年不利正碰上道路施工,生意冷清的缘故,两人无聊到只能互相串门,因此迅速熟络起来。