全科医生_作者:沉木舟(57)

2019-10-17 沉木舟

    正巧刚才里离开的患者也回来了:“不是到我了吗?你们插上来做什么?”
    这个时间段,又是刮风下雨的,每个人只想快点回家。
    宋绯一抬眼,生出一种不好的预感。这个大叔膀大腰圆的,一看就不好惹,这要是闹起来,就麻烦了。
    “别……”
    她还没说完话,大叔就厉声喝道:“插什么插呢?!排队不会?!这么大个人了,还有小孩看着呢,做家长做你这样的?还教
    什么小孩啊?”
    “大家都在等,你以为就你一个人着急吗?医生护士也很忙,就不能等一等,插队做什么?!”
    别说宋绯了,其他人也都给吓得一愣一愣的。
    肉眼可见的,整个队伍变得整齐了很多。
    “哎?别吵哈,不急不急,排队啊大家。”袁仁贵拿了药回柜台,看到这样的场景笑得合不拢嘴,“来来,这是阿叔您的药,
    拿好。”
    大叔拿了药,还不肯走,站在窗口边:“医生,我要投诉!要怎么投诉?”
    袁仁贵和宋绯对视一眼,这类自动维护秩序的患者,他们最喜欢了。
    但是……为什么忽然黑化?
    宋绯心惊胆战,然而她并不能拒绝患者的投诉,给他指了指公告栏:“那边有电话,你可以打电话投诉。”
    “是直接打给你们主任的吗?”那大叔一脸忿忿,“你们这里太小了,都挤在里面活动不开,真是太辛苦了,我一定要跟你们
    领导反映一下。我们偶尔来一次没什么,你们整天呆在这里怎么行……”
    作者有话要说: 本来不想写最后一段留个悬念的,后来还是觉得给大家一个痛快吧2333有些投诉是真的沙雕可爱
    感谢灌溉[营养液]的小天使:
    零七零七零零七 10瓶;熊、atkatomi 2瓶;慢慢、三无拖拉机 1瓶;
    非常感谢大家对我的支持,我会继续努力成精的!    患者的投诉理由向来千奇百怪——
    说话大声了小声了投诉、没药了投诉、不给塑料袋投诉、环境太差了投诉……
    这种来自患者的“打抱不平”,宋绯不是第一次听见,以往听见都是哭笑不得又带有一丝小小的尴尬——如果可以,他们也不
    想这样。
    不是所有的投诉都令人委屈难受,还有看似无厘头实则暖心的投诉。
    宋绯眼角一时有些发酸。明明她的泪点经受过多部狗血电视剧的考验,已经提高了很多。
    “好啊,我们欢迎投诉,努力改进。”
    晏芷袖不知什么时候来到药房,正站在门边,对着大叔微笑。
    “嗯嗯。”宋绯点点头,借着弯腰拿药的空隙,揩了揩眼角。
    “我来吧。”晏芷袖快速找出处方上的药品,递给患者,另一只手快速接过下一个患者的处方,传给宋绯。
    袁仁贵和医药公司的派送人员核对完数目,问道:“袖子怎么过来了?诊室不忙吗?”
    晏芷袖:“等你们收费,然后看检验结果。”
    只有缴费后才能去检验区检验。宋绯耳根一红:“人太多了,要等等。”
    除了人多,她的速度也不够快,只好让晏芷袖等了。
    “那好吧,我再等等。”
    晏芷袖笑着轻点头,缓步回诊室。
    宋绯不敢多看她一眼,继续埋头收费挂号。
    等到彻底忙完,已经临近一点。
    “还好这边没开空调,今天天气也不冷……”
    孟怡的话还没说完,张金丽就抢白吐槽道:“这天气要怎么冷?台风天呢——夏天还没过去!”
    南国的夏天总是去得慢,往往回过神来觉得冷的时候,已经入冬了。
    孟怡给众人分发还算温热的午餐,提醒道:“要是想吃热一点的,可以放微波炉叮一下。”
    “这样吃刚好。”童飞昂不挑,拆了一次性筷子就开吃。