“谢谢，马丁，你儿子的腿伤好的嘛？”帕克先生问道。
“已经快好了，下周就可以继续参加训练了！”马丁笑着说道。
“嗯，那就好，我很看好那个小伙子，他一定会成为一名伟大的足球运动员的！”帕克说道。
“谢谢，我也很希望他能成功！”马丁也很骄傲的说道。
拿着报纸，葛雷·帕克径直走向餐厅，一路上看到的人，他都会打声招呼。
按照阿德里安的话，之所以说葛雷·帕克是酒店的外编员工，最主要的原因是他是酒店早餐的试吃员和质检员。
每当餐厅更换主厨或者研发新的早餐品类，都会请他过来品尝，如何保证经典产品的口味一如既往的可口，靠的就是帕克先生这位试吃员了。
……
“今天下午三点，柯林斯女士和他的第六任丈夫彼得·查尔斯，将会入住我们酒店的616皇家套房！”每天例行会议上，订房部汇报着今天将要入住酒店的客人名单，尤其是一些特殊客人，或者有特殊要求的客人。
乔恩·柯林斯就是比较特殊的一个，她是酒店的老顾客，她与自己的五任丈夫几乎都来过乔治五世酒店，五年前她就曾与她现任丈夫在这里举行的婚礼。
“她说这次要与她一起入住的是她第六任丈夫，”
“彼得·查尔斯？她的经纪人吗？”阿德里安也认识彼得·查尔斯，之前他曾与柯林斯女士夫妇一起入住过这里。
而且这个彼得·查尔斯还曾经在乔治五世酒店工作过，那时候他只有十八岁，在酒店做了十四个月的门童，如今已经四十多年过去了，现在的他早已经是很有名的经纪人。
“是的，先生！”
“这次有什么具体的要求吗？”阿德里安问道。
“她说老样子就好！”
“那按照她的档案进行房间的布置和陈列吧！”阿德里安说道。
聊完了今天预定的客人的事情，阿德里安又说起了新入职员工培训的问题，乔治五世酒店对于每个新入职员工都极为重视，哪怕他仅仅只是个普通的清洁工。
对于新员工的培训也是精益求精，力求完美，让每一个新上岗的员工都能够展现出酒店极致的服务。
“对了，今天带他去工装部定制一下工装吧！”阿德里安说道。
乔治五世酒店有着专门的工装部门，里面有着专业的裁缝和设计师，为酒店的每一位员工量体裁衣，定制工装，尤其是一些服务人员的工装，都是西服类的，所以需要进行定制。
每一套工装的造价也是不便宜的，毕竟为服务人员也是酒店的门面，他们的形象对于酒店也十分重要。
……来到巴黎的第十六天，李阳跟随阿德里安一起飞往了扭腰客，去拜访那里的几家高端旅行社，这是阿德里安每年的例行公事。
为了能够获得更多的高端客源，更好的了解市场需求，阿德里安必须与那些高端旅行社们建立非常密切的关系。
一方面他们手里掌握着大量的高端客户，另一方面他们更了解市场，了解那些高端人群的喜好和需求。
所以阿德里安每年都会抽出一些时间，登门拜访，除了谈合作外，也是向他们了解行情和需求。
而乔治五世酒店目前将近百分之五十的客户都来源于米国，所以这里的几家高端旅行社是他着重要摆放的。
李阳对此也颇感兴趣，与旅行社合作的模式他也很清楚，他们集团甚至还专门成立了高端旅行俱乐部，就是为了运作高端客户，吸纳客源，了解需求。
但说实话，国内的高端旅行社非常少，也并不成熟，至少与发达国家的一些高端旅行社无法媲美，所以此行对于李阳来说，也是一趟学习之旅。
他们首先要拜访的是一家名为费希尔的旅行社，这是一家由父女搭档经营的旅行社，专门为超级富豪定制私人豪华旅行产品。
“您应该也知道，对于很多富豪们，旅行目的地有时候已经不那么重要了，世界上大部分国家和他们基本都去过。
所以对于他们来说，旅行内容和体验就变得尤为重要了。”飞机上，阿德里安给李阳介绍起那些高端旅行社的一些运作模式。
“同样的旅行目的地，如果能够让他们体验到以往完全不同的感觉，那么就是成功的。
所以这些高端旅行社的作用，就是为这些超级富豪们，打造与众不同的旅行体验，有时候也会是为了某个主题，某个目的，为富豪们定制专属的非凡体验。
比如有一位富豪的太太，她为了让自己的丈夫喜欢上钓鱼，费希尔旅行社为他们定制了一次特别的旅行，他们带富豪去非洲某个岛屿旅行，然后在其中设置好的垂钓点那里，雇佣了专业的潜水员，在水下将鱼挂到富豪的鱼钩上，来让他获得成就感和愉悦感。”