老太太被真挚的余晖忽悠得竟然觉得他的话也有点道理,不肯示弱,态度缓和:“可是,那孩子也得吃饱了睡足了啊,反正这件事你们得给个说法。”
“是是是!必须得让孩子吃饱睡足。”余晖频频点头。“您看,对于我们的员工在服务过程中对您造成的困扰,我代表我们的员工和培训中心向您表示真诚的歉意。那什么,您看,这是两张婴儿游泳的优惠券,消费一次赠送一次,绝对划算。就当是我们小小的心意,对您的微不足道的补偿。”
包小小忍不住嗤笑,余晖这人怎么这么jīng明呢?
婴儿游泳馆不属于他们培训中心,借花献佛,讨好客户的同时,培训中心非但没有损失,还友qíng关照别家生意,一举三得。
果然,老太太见余晖又是作揖又是道歉,心下不忍,打工的小伙子也不容易,怒气消了大半:“行吧,我今儿也就是看在你的面子上,这事呢也就不计较了,反正你们得好好想想办法提升服务质量,尤其是从业人员的技能,哎,不是每个人都像我这么好说话。”
“是是是!”余晖虚心受教,送老太太出门。“您慢走,下回有事您打个电话就成,我们这儿二十四小时都有人值班,不必非得大老远还跑一趟。”
“哎,我说小伙子,我看你挺不错的,会说话会办事,懂得也不少,gān脆你往我家去给我看孙子得了,你们这儿中途换人不是没事儿嘛。”老太太相中了余晖,极力邀请他。
余晖把优惠券塞进老太太手里,笑:“我呀,我上门给您免费顾问顾问还行。”
等老太太走进对面的观光电梯,余晖微笑冲老太太挥手告别。
电梯门关闭,余晖回身见战战兢兢的张晓然,笑容瞬间变恨铁不成钢的怒视。
余晖把张晓然拉到角落里,数落他:“你是真傻呀还是装傻呀?”
张晓然摸了摸脑后,委屈道:“那书上说的嘛,四个小时喂一次…”
“那书是死的,你不是活的吗?!”余晖打断他。“孩子吃不饱能不哭吗?孩子睡着就睡着,你非得把孩子弄醒喂奶,能不哭吗?人和人是不同的,婴儿也是,体质不同,不能完全按照书上说的做。书上还说呢,人的平均年龄是七十二岁,你活到七十二就死去呀。”
张晓然咬着唇受教地点头:“师父,那淤青真不怨我,他们家小孩劲儿太大,根本按不住,保健cao没法做。”
“保健cao,保健cao,是为了保健才做的,不是要你nüè待婴儿的。活着的婴儿能跟模型比吗?模型的胳膊腿你随便动,婴儿的胳膊腿你就不能随便动。你要顺着他,寻找他舒服的姿势,刚开始动作不标准没关系,胖子都是一口吃成的吗?慢慢来,他每天习惯了,自然而然就越做越好。你呀,不要太教条,要学会活学活用,学会随机应变。”到底是手把手教出来的徒弟,余晖骂归骂,末了爱惜地顺了顺张晓然的头发,谆谆教诲。
余晖转身正对着张晓然,这才看见倚着栏杆的包小小,顿时僵在原地。
过了会儿,机械xing地拍了拍张晓然的肩:“啊,你忙去吧,收拾收拾东西,赶紧回人家去。”
余晖来至包小小面前,上下打量他,撇嘴:“你怎么来了?是赔礼道歉来了吗?你这赔礼道歉也不带点礼物,没诚意呀!”
包小小没理会他的话,自顾自地问:“你们平时也是这么忽悠客户的吗?你这张嘴呀,能把死人说活了。”
“过奖!”余晖摆手。“我要是真能把死人说活了,社科院就该把我带走喽,得好好研究下,我是不是来自星星的你。”
包小小笑,言归正传:“我这次来是要请你去我家,关于照顾小宝宝的事,酬劳嘛,按照你们的规定来,出场费是多少我们翻倍,可以吗?”
余晖瞧着包小小,明明是有求于他,却摆出个高姿态,说句请你帮忙是能掉块ròu还是能死人?!
动不动拿钱说事,好像他是只认钱不认人的钱串子。
包小小呀,比他想得要复杂。
作者有话要说:
多谢支持!^_^
第10章 Chapter 10
余晖慨然应允包小小提出的请求,他自认为是请求,包小小自认为是要求。
和前台小妹妹打了个招呼,上了包小小的车。