战场每天都有大量举报，内容无非那么几种，骂人、挂机、演员，再严重点就是非法程序，俗称外挂。
处理起来也没什么难度，查明是否属实，属实就扣分、警告，最严重账号封停，不实举报就忽略掉，柯铭想不出有哪点会令客服为难。
“举报理由？”
“外挂，”客服说完又抓紧补充了一句，“疑似。”
“外挂是很难处理的问题吗？查战场录像，没有疑点就PASS，有疑点就暂停账号，查后台监控。”
“有疑点。”
“那还有什么顾虑？”
客服擦了把汗：“涉及到的四个账号，都不太好做封停操作。”
“哪四个账号？”
“一个是外设故障后，被划做公司测试账号的鹿比，一个上约账号禧儿，还有他的人宠零。”
上次他的同事把常欢禧的账号暂时封停，经理被迫全服直播道歉，他还哪敢随便操作。
“……”柯铭默了下，“还有一个呢？”
“鸩鸠。”
不仅是玩家，客服也普遍对这个名字存在阴影。万一封得不对，本人抄着重型武器来客服中心“突突”一下，那可比直播道歉要严重得多。
还好远在线上的鸩鸠不知道客服的真实想法，不然他或许会……感到荣幸。
柯铭：“……”
他大概猜到是怎么回事，零的内部保密等级又高一级，眼前这个客服并不晓得零的真实身份，不敢封禁只是因为他绑定着常欢禧。
“知道了，交给我处理。”
客服如释重负地走了。
柯铭疲惫地掐了掐睛明穴，用内线招来了零的负责人。
“收到用户举报，零在战场使用外挂。”他开门见山地说。
技术人员愣了一下：“零内置了最精密的计算系统，如果是射击战场，它可以做到百发百中。”
“对于普通人来说，那不就是外挂？”柯铭感到头疼，“你们就不能把他的表现降低一些，让它看起来更像一个正常人吗？”
“经理，我上次就跟您提过，零现在不适宜上线，这个技术现阶段存在太多隐患。”
柯铭猛地站起来，吓得技术人员把话咽了下去。
他不耐烦地在办公室内走来走去，半天不见下文。
“你继续说。”
“零是学习型AI，它的表现只能提升，不能降低，而且它的学习能力非常强，从上线到现在，交流能力已经进化到跟正常人相差无几。这确实是我们项目启动的初衷，希望能开发出与真人表现无异的AI人宠，满足更多上约账号的需求。但是零只是一个半成品，它没有经过测试就与玩家绑定……”
“那是因为上一次我没有别的选择，”柯铭打断他，“况且我也需要一个人看住网零家的小子。”
技术人员斗胆道：“如果您派过去监视的人，就是公司现阶段研发的最高机密呢？您真的不怕它身份曝光，被竞争对手公司剽取吗？”
柯铭再次沉默。
半晌，“那你说怎么办？”
“我认为，正好趁这次机会，以非法使用外挂的理由，对外宣布将其账号封停，然后……”他顿了下，“就数据销毁了吧，虽然有些可惜，但角色创建之初考虑不周，给了它太高的权限，它利用系统漏洞制造的这些混乱，您也亲眼目睹。”
比如给常欢禧刷人气榜、将副本BOSS移动到主城、提高常欢禧捉宠成功概率等等，这些日子，他们项目组没少给零打扫战场而头疼。
“……常欢禧那边怎么交代？”
对面沉思片刻：“他毕竟是网零高层家属，对游戏公司封禁外挂账号这种事，应该也会理解的吧。”
……
常欢禧不！理！解！
他满腔怒气地冲到嵇蒙家，一院子的人在逗小鹿比玩，该在的不该在的都在，但他没什么心思过问，直奔嵇蒙。