鱼小姐的初恋日记_作者:三月棠墨(678)

  喻橙呼吸滞了滞。

  苏以茉跟她说过了。这位男顾客排完队过来点了四道菜,其中一道就是蒜蓉粉丝蒸扇贝,他在里面发现了虫子。

  无论是提出给他重新做一道菜,还是赔偿他的损失,这名顾客都不答应。苏以茉没有办法才给喻橙打电话,让她赶紧回来处理。

  餐厅里从没有出现过这种事。

  所有的食材在下锅前都经过层层检查,不管是前期存放,还是后期的清洗过程,都经过严格把关。

  喻橙深知卫生问题的重要性,怎么会犯这种原则性的错误。

  不过这种事还真不好说,万一在人没注意到的时候,虫子掉了进去,或者是炒菜的过程中飞了进去,厨师一时不查,酿成严重的后果……

  事情已经发生了,再想这些已经没用了。

  喻橙向来应付不来这种场面,但她是餐厅的老板,这件事只能靠她出面处理,任何一个人都没办法替代。

  “这位先生,发生这种事我实在是抱歉。不如这样,我们给你重新做一道,另外这顿餐免费请您吃,您看这样可以吗?”

  她的态度已经很诚恳,然而男顾客丝毫不为所动:“一句免费说得轻巧,我不在乎这顿饭钱,我现在想知道为什么会出现这种事情?我眼神好使,才能及时看见虫子,避免吃进肚子里,换做别人,不一定能看见!”

  此话一出,餐厅里其他顾客齐齐变了脸色。

  即使有不爱看热闹的顾客,闻言,也停下了筷子,不敢再吃了。

  他们确实都是看到了网上、杂志上的推荐才过来尝试,现在出了这种事情,心里都有点膈应,生怕自己不下心吃到什么东西。

  大家心里清楚,这种事是小概率事件,然而心里还是会有些不舒服。

  甚至,有的顾客直接结账走人了。

  一些餐厅的确会有这样的毛病,空有名气,质量达不到消费标准。

  喻橙沉默,男顾客觉得自己占领了上风,拿起桌上的筷子夹起其中一颗扇贝:“大家看,就这种小虫子,藏在扇贝壳里,被上面的粉丝盖住,一般人能发现吗?以前还不知道有多少人吃过。”

  有人举着手机凑近了拍,果然看见里面有个黑色的小虫子。

  刚才吃过这道菜的人见状登时有些反胃,捂着嘴到一边去平复心情。

  年轻人倒还理智一点,默默地看事态发展,没有插嘴,那些上了年纪的老阿姨叔叔们就指着喻橙七嘴八舌。

  “太恶心了吧这个,平时在家里也没出过这种事情啊。”

  “呵呵,餐厅能跟家里比吗?也就是胜在味道还可以,卫生问题,压根不敢想。还以为名气这么大的餐厅不会出现这种问题,我真是后悔听别人的推荐过来了。”

  “特地开车过来,排了两个小时的队,就看到这种事情,实在没心情吃饭了。”

  “赶紧赔偿吧,太吓人了,那么大个虫子,光是想象一下都头皮发麻了。不敢想要是我吃到会怎么样,想死的心都有了。”

  各种讽刺的声音灌进耳朵里,喻橙吓懵了。

  周暮昀将人护在身后,神情平静地看着那位男顾客:“那你说说,你想怎么解决这件事。我们可以赔偿,可以道歉,一切都配合你的要求来。在这里争吵没用,首先,说清楚你的要求。”

  男人面目清冷,语调平静,却有种难以言喻的强大气场。那位男顾客顿了片刻,也跟着站起身来。

  “我不想要赔偿,我只是想要一个说法。”他看了眼其他人,企图得到大家的赞同和支持,“我知道你是大老板,有钱,但这事儿不是靠钱就能解决的。”

  大家点头附和:“没错!这事儿不能就这么算了!赔钱多容易,问题是以后再发生这种事怎么办?还是赔偿解决吗?”

  喻橙望着挡在自己面前的高大背影,眼眶微热,这件事本来就该她来解决。

  她深吸口气,逼回快要涌出来的泪水,扯了扯周暮昀的袖子。

  很轻微的力道,他还是察觉到了,侧过身来看着她,眼神询问她。

  那样温柔的眼神,差点让她生生憋住的眼泪流出来,她喉头哽了哽,吞咽了一下,将那股哽咽的感觉吞下去。

  喻橙挪动一步,站在周暮昀身侧,手指有点抖,却极力维持面上的平和,目光直视那位男顾客:“您说要一个说法,我给的说法是,我们餐厅从未出现过这种状况,今天的事情纯属意外。对于发生这种意外,我们深感抱歉,不管您接受不接受,赔偿是一定要给的。另外,我希望大家能理性看待这件事,我也常常是别家餐厅的顾客,你们的心情我能理解,请放心,我们以后一定更严格的监督,不会再让此事发生。”