吴绪：“......”他们查勘员最怕遇到这种新手司机了，一听不能赔就直接揍人。
张平和吴绪赶到现场的时候，警察已经在了，张平直接去跟警察交涉。
吴绪去看张晓峰的伤势，他额头被打破流血，看起来情况不是很严重。他指着伤口问张晓峰说：“没事吧，需要上医院吗？”
张晓峰伸手摸了下伤口，摇头说：“绪哥，我没事。”
吴绪拍了拍他的肩膀，“委屈你了。”他抬了抬下巴，朝着警察他们那个方向点了下问：“你报警的？”
张晓峰摇摇头，“客户自己报的，不过如果客户再动手话，我也会报警。”
“嗯。”吴绪收回目光，对张晓峰说：“等下我接你的班，你直接下班吧。”
张晓峰连轴转了24个小时，也是在顶不住，对着吴绪说了声，“谢绪哥了。”
张平很快就回来，告诉张晓峰说：“事情处理好了，客户接受拒赔。”
“谢谢平哥。”
“我送你回去吧，让吴绪接你的班。”刚刚吴绪跟他的车过来，这会刚好可以让他开张晓峰的车去定损。
“好。”
“绪哥，这个现场你就不用管了，我回去写个报告就行，你直接等下一个派送现场吧。”张晓峰转头对吴绪说。
“行，你们回去吧。”吴绪接过张晓峰查勘车的钥匙，对他俩抬了下手。
吴绪才上了查勘车，就接到现场派工，看来这次的水淹车的数量会超过预估值。
他到达现场，是个地下车库，海水倒灌淹没了整个车库，估计是车主的这台是报废了。
他跟着车主下了车库，海水已全部退了，只留下一堆的泥沙。
吴绪看了被淹过的车子，直接对车主说：“老板，你这车直接报废了。”
“啊？报废了吗？”车主这台车刚买没半年，虽然保险公司全赔了，但还是看着心疼，一场海水倒灌把好好的一台新车变成了一堆烂铁废铜。
“这车修了也没用了。等下我叫人来拖车，你把行驶证和身份证，银行卡给我，把索赔单填一下，到时候钱直接打到你账户上。”吴绪结果车主的身份证拍照。
“好，麻烦你了。”车主很客气的说。
吴绪处理好这个现场还没走出车库，就又接到另一个派送现场，在西口大道附近。
当他到达西口大道现场时，女车主钟女士一边着急的打电话一边不停的走来走去，看得出很不淡定。
“钟女士，你好。”吴绪忍不住打断她。
“你是查勘员吗？”钟女士终于停下来，握着手机，高兴得声音都颤抖了。
“是。”吴绪看了眼现场，同样是水淹车，但是这里地势算高，水淹损失较小，但是这里刚好有棵树被台风刮倒了，压到了钟女士车子的行李箱，整个后行李箱全部凹进去，包括后挡风玻璃也碎裂了。
吴绪拿出手机对现场进行拍照留证，包括把损坏的部位做了特拍，拍完照之后对钟女士说：“这棵树要等绿化部门来挪走之后，再让我们公司来拖车。”
“那我这车能全赔吗？”钟女士问。
“这事台风天造成，属于自然灾害，可以全部，如果不是自然灾害造成的就只能赔7成。”吴绪解释着。
“那就好。”钟女士拍了拍胸口，就怕自己还要出钱。
“您把行驶证和身份证拿出来给我怕个照。”
在等钟女士拿证件的同时，吴绪查了一下系统的承保资料，突然一顿有些迟疑了。他接过递过来的行驶证，认真的核对一遍，发下确实有误，他问：“钟女士，你的保单有带在身上吗？”
“有。”她说完，从包里拿出保单。
吴绪把保单和行驶证放好，指着发动机号对钟女士说：“你的承保资料有误，必须先去我们门店批改，才能理赔。”
钟女士听完一呆，赶紧接过来一看，果然资料有误。这会她又着急起来了，急急巴巴的说：“我在你们公司电话车险买的呀，我哪里知道他们会把我的发动机号出错了。你能不能帮我改？”
“不好意思，我是做理赔的，批改资料只能去我们门店改。”吴绪耐心的说。
“那我找谁改？”钟女士似乎慌了神。