叶霜每天都要收到很多信用卡,所以这次也太没在意。
刷卡,打单,撕单,签单,核对,还卡。
正当她准备接待下一位顾客时,不料男子突然开口了:“你知不知道我这是什么卡?”
叶霜没想到他会冒出这么一句,只好停下手里的动作,问:“信用卡吧?!”
“是信用卡没错,不过,我这可是VIP金卡,你不知道吧?”男子的态度颇有些轻蔑。
叶霜真心觉这人有问题,2块钱的东西刷卡,至于吗!
现在又听他大谈什么金卡,VIP卡。
收银员别的没什么,就是经手过的信用卡和钱特别多。
你要真有本事,持一张狗屁信用卡就能在LEHUI免单才算你厉害。
“先生,我是不知道这是什么卡,但这并不在我的工作范围内。我的职责只是您买东西,我结帐,欢迎您再次光临。”
男子被叶霜的这句话哽得哑口无言,原本只是想摆摆阔,没成想让她一句话给顶回来,只得悻悻离开。
事后有同事听闻此事,对叶霜抱怨:“他不过才一金卡,我还是淘宝钻石买家哩。钻石总比黄金贵吧?要不下次我也在淘宝上显摆显摆。”
“我呸!”
众人齐刷刷回她。
LEHUI小故事之九:零钱又没了。
收银员最怕什么?难搞的顾客还是长长的队伍?
NO,都不是。收银员最怕的是没有零钱。
在街上随机问:如果你有一百块钱,最快最省的找开方式是什么,他一定会回答你,去超市买一样不足一元的东西。
一百个人中,有百分之八十的人会这么干。因为他们觉得,超市的零钱多得找也找不完。
LEHUI5元以上面额的零钱是从附近几家银行兑换来的,5元以下的则是到附近的公交总站换取。
以前多多少少总会有所斩获,但是最近不知道怎么回事,总有人先一步从公交站换掉了硬币,而几家银行这几天入帐的也全是大面额的钱币,小面额只够它们自己备用。
何美云去了几次,次次都是空手而归。
纵然零钱再紧张,生意还是要继续。
这几天叶霜上机总是战战兢兢,深怕没零钱招来顾客的不满。
这天内勤处连最后的一毛硬币也用完了。
邱小云只好派人去黄浦区看看有没有。
何美云则带着王琳,叶霜几个人继续奋战在一线。
叶霜还好,问客人讨要多半有求必应,有些客人听说她没有零钱,还把自己手里的散钱换给她。
只是苦了离她一个机台的王琳,才上机十多分钟,10元以上的就用完了,又过了10多分钟,1元以上的也用完了,最后,连一个钢板也没剩下。
何美云拿着王琳给的500元大钞向每个收银员讨要,现在每个收银员都缺零钱,大家都不太情愿换。
何美云好说歹说才把500元换出来。
可没过多久,王琳又高举着钱要求换零。
何美云说,我想死的心都有了。
王琳说,你死之前先帮我把钱换了。
何美云说,是不是最后一次?
王琳说,你如果现在放我下班,我保证是最后一次。
何美云说,你想得美!
王琳说,那还不乖乖给我换零去!
第9章 BOSS
今年的清明佳节叶霜第一次没有在家过。
LEHUI是服务行业,越到节假日,生意就越好,请假比较麻烦。
叶霜也心疼来回必去的300块车费,更别说请假还得七扣八扣。
她提早在电话里和父母通过气,父亲还是一样的深沉没有说什么,只让她在外面好好工作。
母亲嘱咐她不必记挂家里,一个人在外面,该花的还是要花,千万别为了省钱太亏待自己。
叶霜强忍着泪水,对母亲只字未提生活中的辛苦。
报喜不报忧,也是为人子女应尽的孝道。
邱小云在例会上通报了近段时间内大家工作的情况。
她还当着众多收银员的面表扬了叶霜,说她对待顾客态度好,工作上也认真恳干,要大家多多向她学习。
“主管,清明节怎么安排?”
“当然还是全体上班,至于个别因家庭原因必须回去的,我已经做了调整,呆会你们自己去看。还有这次清明节上班的人不但有双倍工资,还会发给每人一张100元的购物卡,这可是林店长给大家争取来的福利,大家要好好干,别给店长丢脸。”