品牌大师[综英美]_作者:絮叨怪(133)

2020-09-04 絮叨怪

    宣传区和咨询区不用赘述,都是用来想外界展示正义联盟的固有功能版块——薇拉需要每隔一段时间就制作新的宣传视频投放上去。

    实名建议版块也没什么好说的,这个版块其实就是变相的意见邮箱,用来接收各种投诉和意见的,为了方便起见,这个版块注册时需要实名登记。

    重点是匿名论坛版块。

    包括特雷沃在内,都不太理解,为什么薇拉在实名建议版块之外,还要再添加一个匿名论坛。

    和实名区不同,这个正联官网自带的论坛,只需要用邮箱就能注册账号。

    任何人都能随意发帖,有自己的个人页面,能自己上传图片、音乐和视频,甚至能分享外链,看起来和其他普通论坛没有什么区别。

    而唯有布鲁斯能从薇拉一开始的谋划中看出这姑娘之后想干的事:

    ——她想利用这个官网,来做社区运营。

    什么是社区运营呢?

    原始定义上来说,所谓的社区,指的是聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,而步入网络时代之后,这个“一定地域范围”,也可以代指为某个网站。

    也就是说,如推特,如脸书,这些社交网站其实都可以被看作是一个个社区。

    这样一来,社区运营就很好理解了——网站的运营者,利用种种手段,向这个社区的全体成员进行干预活动,借此来影响社区成员的行动和思想。

    举个简单的例子:某社交平台为了鼓动自己这个社区的成员多多消费,那么它就会利用大数据,删选出一部分受众,频繁地向这些人推送各种各样的“消费主义”软文。

    对女性受众,就不停地推送诸如“现代职场女性需要的十种口红”、“限量版的香水人手一只”之类的软文,给与她们一种“世界上所有人都在购买这些商品,我也应该去买”的错觉。

    对男性受众,就频繁地推出“你怎么可以用这么便宜的车?”、“玩游戏就应该选择最好的计算机配置”等概念,让他们不服气地把自己手头上的便宜货全都换掉。

    这样一来,整个社区自然而然就被“消费主义”所控制,成员们不由自主地就会因为这种氛围的鼓动而掏空钱包里的最后一分钱,买上一堆根本不需要的东西。

    这还仅仅只是一种小的营销手段。

    事实上,只要一个社区成立,运营者的手段靠谱,完全能够不动声色地将某种概念、某种性格植入社区成员的脑中,改变他们的价值观和世界观,让他们深信不疑,并为之行动。

    不管是从营销角度还是从传播角度来说,社区运营都是可行的,但是这个概念放在正义联盟的官网上……布鲁斯其实还是有所怀疑。

    因为社区运营,首先,还是得形成一个成熟的社区。

    也就是说,他们得先把正义联盟官网上的这个论坛给运营起来。

    这才是最困难的问题。

    哪怕是网络世界,也是被无数个巨头所垄断的。

    在整个互联网用户都已经被各大网站瓜分之后,诸多大型论坛早就培养出了一大批忠实用户,社区粘着性很高。

    这样一来,新生的其他网站就很难再把这批人从原本的社区中吸引过来,别说是培养社区了,就连形成一个具体的社区都很难。

    布鲁斯对此的认知就很深:韦恩证券公司就曾经考虑创建过一个金融论坛,希望借用论坛的影响力培育忠实用户,扩大韦恩证券的影响力。

    当时的策划案他也看了,没有任何毛病,聘请的又是专业的运营团队,经验丰富,不管从哪个角度来说都不可能失败,是以整个集团高层对此十分乐观,前期投入了大笔的资金。

    可结果却是:金融论坛的热度一直不高,活跃用户日渐减少,不温不火地运营了三年,最终因为大量亏损而被迫关闭。

    而现在,薇拉也打算利用论坛培育社区,借此来运营……布鲁斯实在不看好。

    原始的论坛运营需要大量的内容来吸引用户,但是正联这边,总不可能单靠超人一张脸疯狂自拍吧?