李小慧正忙得飞起，没时间回复。
韩晓武觉得不能装聋作哑，赶紧拍了一张照片发到群里，告诉业主们他已经“到岗”了，保证尽一切努力为大家服务，并恳请大家配合社区做好防控工作。
没想到刚回复，移过来还没十分钟的固定电话就响了，一个大姐在电话里用一口带本地口音的普通话兴师问罪：“我们知道你们不容易，我爸严重成了那样，我们都不想给你们添麻烦，一次都没去过社区，从来没跟你们闹过。你们让排队，我们就老老实实排队，这一排就排了四天，什么时候才能排到我爸？”
“您好，您先别着急。我刚到岗，好多情况不了解，您慢慢说，我记录一下。”
“又换人了，小刘呢？”
“小刘发高烧，正在居家隔离。”
“小刘……小刘也感染上了？”大姐的语气一下子缓和了许多。
韩晓武深吸口气，无奈地说：“听姜书记说现在只是发烧，到底有没有感染上还不知道。”
“我姓顾，叫顾兰琴，我爸叫顾国生，住4号二单元2805……”
“我看到了，”韩晓武点开手机，看着李小慧走前发来的名单，很快就找她父亲的信息。她没夸大其词，她父亲已经连续发了五天高烧，不但去社区医院验过血，而且去定点医院做过CT，从小刘之前的备注上看，她父亲顾国生应该是感染上了。
韩晓武拿起笔，边记录边问道：“顾大姐，您父亲这会儿发烧了，多少度？”
“这会儿发低烧，我刚量过，三十八度四。”
“吃饭呢，吃饭正不正常？”
“烧成这样哪吃得下去，我逼着他喝了点稀饭。”
“我知道，我记下了，我这就帮您向社区汇报，一有消息我就给您打电话。”
想到社区的人也不容易，连前几天负责这一片的小姑娘都因为发烧居家隔离了，顾大姐哽咽地说：“拜托了，求你了，我等着你们的电话。”
“应该的，谈不上拜托，顾大姐，您自己也要注意，一定要做好防范。”
“我戴着口罩呢。”
“光戴口罩不够，也要勤洗手，您父亲换下来的口罩和生活垃圾一定要处理好。”
“我知道，谢谢了。”
“不客气。”
刚结束通话，还没来得及向李小慧汇报，又有一个电话打了进来。
对方的情绪比顾大姐更激动，一接通就劈头盖脸地发起脾气：“你们就知道骗我们这些老百姓，骗我排了五天队，既没排到床位，也没排到做核酸，把我排到隔离点算什么，你们这不是让我来等死吗？”
韩晓武等他发泄完，小心翼翼地问清楚姓名，住几号楼几零几，看着李小慧走前发来的名单，意识到正在发火的这位六十多岁的疑似患者，在社区书记和主任的努力下，昨晚终于被送进了隔离点。
他对住进隔离点不满意，但对社区而言能在隔离点争取到一个床位也是非常难的，不知道跟上面吵过多少次架。说句不中听的话，别的疑似病人想去都去不了。
韩晓武暗叹口气，抬头道：“王叔叔，隔离点虽然不是医院，但各方面条件肯定比居家隔离好。而且您的子女全在外地工作，您一个在家谁照应？在隔离点至少有人照应，至少一日三餐有保证。”
“你们就是让我来等死，这是什么隔离点，这儿连医生都没有！这么冷的天，又不让开空调，就一床薄薄的被子，冻了我一夜没睡好……”
“隔离点没医生？”
“不信你过来看看！”
韩晓武意识到他不是无缘无故发这通火，连忙道：“王叔叔，不开空调是担心交叉感染，至于有没有医护人员，我们社区真不太清楚。您刚才说得这些情况，我帮您跟上级反映。要不这样，我看看能不能找床被子，托人帮您送去。”
“还有手机充电器，我昨天忘了拿充电器。”
“您是什么型号的手机？”
“用不着你帮我买，你直接去我家拿，我把钥匙放在门口的脚垫下面。”
“好的，我等会儿就去帮你拿。”
……
电话一个接着一个，不知不觉竟接听了近两个小时，电话记录整整记了七张A4纸。
有居民要去上班，可单位离得很远，现在正实行交通管制，车辆出去要有证明，这个证明怎么开，内容怎么写，什么抬头，对应哪个单位，应该根据哪条法律法规，一切都是空白，打电话问李小慧，李小慧一样不知道。
最令人头疼的还是病人的问题。
按照分级分诊的相关规定，病人必须去社区医院验血，如果是发烧病人，社区医院会让病人去发热门诊，只有发热门诊才可以看。可定点医院的发热门诊怎么去？公告写的清清楚楚，由各区组织专门车辆，但这个“专门车辆”找谁？