1998年，荣根小学四年级学生王静仪不幸患上了白血病，没钱救治，英姑知道情况后，马上联系镇妇联和团委，连续几天组织“义卖一条街”，总共为小静仪筹集捐款40多万元，挽救了一条正在成长中的生命。
当年秋天，英姑还组织“爱心一族”搞了一次别开生面的“扶贫旅游”，一路访贫问苦，捐钱捐物，当他们来到广宁京溪村的时候，看到小学校舍破旧危险，大家当场捐款帮助修缮。英姑和爱心一族的善举深深打动了当地村民，他们说深圳来的人都为我们出钱出力，我们好意思坐享其成吗？于是，在英姑和她的“爱心一族”感召下，当地村民不甘落后，发奋图强，决心自己改变家乡的面貌，有钱的出钱，有力的出力，使村里的面貌焕然一新。年轻的村支书对我说：“你们深圳的曾柳英不但物质扶贫，而且还精神扶贫。”听得我都觉得脸上有光。
2002年2月，一场突如其来的大雪灾袭击了新疆、内蒙自治区。这场50年不遇的特大雪灾给当地群众的生活造成了极大的破坏。电视画面上，人们看到灾区积雪深达数米，房屋被压垮，牲畜被冻死，通往灾区的公路被大雪封锁，无法通行，失去家园的灾民站在雪地里，望着冻死的牲畜，一筹莫展。英姑从新闻报道里得知了相关消息后，立即召集爱心一族理事会开会，在取得镇上领导的同意后，他们联合深圳市红十字会，在沙井镇举办“雪中送情，春满人间”为灾区人民募捐的活动。共筹集了现金33万元和6个集装箱的衣物。英姑一行5人组成慰问团，带着募集来的现金和衣物，远赴内蒙慰问灾民。30万元用于建设两所“沙井爱心学校”，3万元用来资助因家庭困难而失学的贫困孩子和贫而守志的灾区老师。
10年来，据不完全统计，曾柳英带领她的“爱心一族”做好事上万件，救助残疾人和贫困人士200多名，为灾区、老区、贫困地区捐款超过500万。目前，曾柳英的“爱心一族”已经由最初的十几个人发展到今天5500多人，他们中的大多数是已经富裕起来的沙井本地人，他们加入“爱心一族”的目的一不为名二不为利，就是为了精神充实。用英姑的话说，就是做善事，因为做善事让人精神愉快和充实，还能得到别人的尊敬，对于已经富起来的人来说，愉快、充实、受尊敬不就是他们最需要的吗？后来在市文联的一次会议上，我把英姑的讲话给大家学着说了，大家反映热烈，都赞同英姑的说法，说目前深圳富裕起来的人越来越多，如何满足已经富裕起来的人的精神需要非常值得研究，曾柳英的“爱心一族”或许能够成为一种模式，一种已经富裕起来的人追求精神充实的新模式。这种模式既帮助了别人，也充实了自己，对构筑和谐社会有利。
采访结束，我和英姑同桌吃饭。发现一个秘密：英姑只吃素。
从沙井回来，我很兴奋，第一件事情就是给老吴打电话。大约是太兴奋的缘故，竟然忘记了礼貌，没有再喊他“科长”，而是直接称“老吴”。
我把情况说了。说得比较详细，连曾柳英在当地其实被人称为“英姑”，而不是“爱心妈妈”，以及土改那年她妈妈从地主家抱回一尊观音菩萨这样的细节都说了。
老吴听得很认真，不时地哼一下或喔一下，像是怕我寂寞，来点小喝彩。
我自认为自己说话比较有条理，再复杂的问题，经我的嘴巴也能说清楚，况且曾柳英的事迹并不复杂，也不需要加工，有什么说什么，所以，很快就说完了。
“完了？”老吴问。仿佛他还没有听够。
“完了。”我说。声音不如开始说的时候有弹性，因为我没有听到实在的喝彩声。比如“辛苦了”、“谢谢”、“太好了”、“你了解得很仔细”或者“你说得很清楚”之类，相反，按照老吴的问法，好像我还有什么地方没有说到位一样。
我立刻调整自己心理，调整的方式是往好处想，不要往坏处想，想着可能是我讲得太精彩了，所以他还没有听过瘾，想继续听，就好比一个歌唱家的演唱太精彩了，以至于演唱完了之后，观众竟然忘记鼓掌一样。
尽管心里这么想，但是嘴巴却说：“你还有什么问题吗？”
“啊，噢，这个……我想知道曾柳英信佛信到什么程度。比如只是心里信，还是直接加入佛教协会，参加法事活动等等。”
“这个……好像没有吧。”我回答的不是很有底气，因为我根本没有问英姑这个问题，所以不敢肯定。
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