飞舟渡_作者:皓月呈辉云霭散(353)

贺归舟:“滚!”

正热闹着,周岚从外面进来,倪趣途问她:“夜宵吃了吗?”

周岚道:“刚有点事,出去接了个电话。”

倪趣途道:“冯悦,你不是说还订了粥,帮我盛一碗。”

周岚最近胃不太舒服,不吃这些辣烧烤,倪趣途特地叮嘱冯悦另外订了点粥。

冯悦会意,连忙站起来出去,回来拎了好几个饭盒,有粥有咸菜。

先给周岚送了过去:“岚姐,喝点粥。”

周岚笑着道谢。

倪趣途跟着周岚也喝了一碗。

其他人都吃小龙虾烧烤吃饱了。

吃完夜宵,俞飞飞、韩婧、于磊几个人跟冯悦一起将会议室收拾干净,继续开会。

会议一直进行到深夜才结束。

权衡之下,总算讨论出了初步可行的办法。

将交易系统,重新做一次梳理,把可能会涉及到需求变更的模块标记出来,提前按风控逻辑预留出相关的接口,等梳理清楚风控逻辑之后,再补充开发这部分功能。

佟默也觉得可行,笑道:“这样做,系统模块之间耦合度低,应该可行。而且现在做,比在AT集团的时候多了很多经验,我们完全能做得更好!”

贺归舟道:“项目进度还是会受一些影响,不过赶一赶,年前应该能完成全部开发,年后回来,我们把测试和改bug的时间抓紧点。”

周岚道:“可以,飞飞和韩婧改完需求,跟研发再对一次进度,把项目时间表重新梳理一下。”

俞飞飞跟韩婧连忙答应了。

会议算是圆满结束。

倪趣途见时间太晚,回城不便,打了个电话,在附近另找了一套别墅,带着冯悦、周岚、于磊几个人,一起过去凑合住了一晚。

第224章 升总监

春节前的春运高峰期,趣舟的流量和订单数据,跟预测的差不多,远远超过了上次十一黄金周的量。

因为有了上次的经验教训,苏林哲带着运营和客服团队,早早就做好了迎接春运的准备,客服人员比十一的时候足足翻了一倍还多,运营也补充了不少。

按周岚的建议,苏林哲专门给运营团队详细做了分组分工。

一组负责整理汇总每天投诉的焦点问题,一组负责对接代理商督促解决投诉,一组负责对接内部产品研发,一组负责紧盯媒体和工商,还提前做好了每天的统计报表模板和工作汇报模板。

趣舟内部整体的工作规划得井然有序,服务器在最高峰的时段,也给力地撑住了,没有掉链子。

即便如此,代理商们那头,依旧不可控,出现了各种意想不到的的突发状况,各种客服和工商投诉接踵而来,更有一些闹到了媒体曝光。

倪趣途、苏林哲、周岚的三人小组,有一周几乎是全天候的在公司坐镇,应对处理各种突发状况和问题。

连周岚都没再出去见过客户,贺归舟也不得不在别墅和公司两头跑。

业务团队忙,财务更忙,李万芳那边也没闲着。

HR找各级主管沟通之后,拿出了职级评估的方案和标准。

先对全员按产品、研发、运营等岗位分工,做了一轮全员盘点,明确了每位员工当前的职级。

之后,又明确了转正定级规则和职级晋升规则,并参照其他公司的标准,制定了不同岗位人员的职级评定标准。

譬如产品经理,在评估的能力项上就有PRD文档能力、产品市场调研、数据分析、项目管理、沟通协作、质量控制、产品规划等近10项,还要明确每一项能力需要掌握的关键技能,根据重要程度和熟练程度,划分出等级。

依此为据,成立各个团队的评估委员会,进行打分评估。

因为之前倪趣途叮嘱过,不要搞得太复杂,所以在一些流程上,李万芳还特地跟各个主管沟通好,做了简化,整体完成下来,也还算顺利。

职级梳理完,接下来就是涉及每位员工核心利益的年终考核。

年终考核对年终奖、调薪、升职都会有影响,是全员最关注的。

年终奖的标准,经过讨论,最终定成了13薪+全年绩效考核奖金的模式。

全年正常考勤的员工,没有特殊情况,都能拿到一个月的奖金,这是13薪。

绩效考核则是不同团队分别考核,运营商务团队看业绩,产品研发看项目,HR财务行政这些平台部门相对业务部门要少一些。

绩效考核分为ABCD四档,A档的3个月,B档2个月,C档一个月,D档属于不及格要淘汰的人员。

也就是说,加上13薪,每位合格的员工,至少能拿到相当于2个月薪酬的奖金,最多能拿到4个月,这在趣舟成立以来,是奖金发得最多的一年。