浮生一梦_作者:冬梓(69)

2019-02-08 冬梓 复仇

  之后的两天里,胡一刀再也没有像这样正式而认真地教过唐晓芸了。其实,唐晓芸心里非常明白,他肯定是会有所保留的,这也是老导游对新导游最普遍的心理和态度。老导游大多都不会认真地去教一个新导游,除非他(她)是自己的亲戚朋友。然而即使是亲戚朋友,也仍然有所保留,因为他教会了一个新导游,自己就多了一个竞争对手,这个世界上就多了一个与他抢饭碗的人。

  而一个新导游,要想很快上手,就必须靠自己。自己要机灵点,要多看多听还要多记,更要善于总结别人的经验,把别人的东西变成自己的东西,知行合一,学以致用。

  最后,唐晓芸将胡一刀的工作技巧总结为三点二十四个字。第一点:眼观六路,耳听八方;第二点:察言观色,见机行事;第三点:投其所好,投机取巧。当然,就她目前的水平而言,她还不可能完全做到这些,充其量也只能学到一点点皮毛,一些最简单最基本的东西而已。

  接下来,她又先后跟了两个导游的团,一个男导游一个女导游。她发现男导游的风格都是比较豪放的,比较会跟客人开一些活跃气氛的小玩笑,讲一些稍微带点颜色的小故事。而女导游的风格比较中规中矩一些,且以温柔见长,以柔克钢,唐晓芸觉得终究还是一般女导游的风格比较适合自己。

  接下来,她就以这个女导游的带团方式为范本,经过一番苦练,终于达到了可以独立带团的水准。

  第27章 初试身手

  自此,唐晓芸就由旅游公司的一名普通职员转变成了一名新的导游员。这种身份和角色的转变,使她的生活也随之发生了巨大的转变。

  首先,她不能再在公司的宿舍里住下去了。因为在栖美的旅游公司里,都有一个不成文的规定,导游是不能与其它员工一样享受同等待遇的,也就是说旅游公司是不养导游的,导游的收入全部来自游客的消费提成和回佣。正因为导游不能享受与其它员工同等的福利,自然也就不必像其它员工一样天天坐班,所以大多数的导游都养成了自由散漫的生活习惯,作息时间不像坐办公室的人那样有规律。因此,每个导游拥有自己单独的不被别人打搅的,同时也不会打搅到别人的住所,既方便了自己,也成全了别人。

  唐晓芸通过熟人的介绍,很快就找到了一间非常令她满意的房子。是一个带独立卫生间的小单间,不但价格非常合适,而且距离公司还很近,步行只要几分钟就到了。

  把一切都安排妥当以后,唐晓芸如期接到了方妍的电话。

  方妍说:“明天公司刚好有一个小包车团,我就想到你了,想让你先操练操练,怎么样?”

  唐晓芸立刻说:“好呀!什么时候到公司领行程?”

  方妍笑着说:“你下午就过来吧!”

  中午,唐晓芸请方妍和阿雅一起在公司对面的湘菜馆吃了顿还算丰盛的午餐,三个人又像从前一样叽叽喳喳地聊了一些八卦,说了一顿闲话,然后就一起回了公司办公室。

  唐晓芸领了行程请了团款以后,又跟她们说笑了一阵,便回到了出租屋。晚上在外面随便吃了点东西当晚餐,然后早早地就洗澡上床睡觉了,养足精神准备郑重迎接第二天初次独立带团的考验。

  唐晓芸记得很清楚,第二天中午,她早早地吃了午饭,又早早地来到与司机约定会合的地点。足足等了有半个多小时以后,她才看见了一辆白色的面包车向她缓缓驶过来。她看了一下行程单,核对了一下车牌,不错就是这辆车。

  当面包车在她面前停下来的时候,她走过去,向驾驶室里的司机问道:“请问,您是陈师傅吧?”

  那个三十多岁的面容黑瘦的男人面无表情地看了她一眼,声音低低地说:“是。”然后就挥手让她上车。

  在前往机场的路上,沉默了许久之后,司机才突然回过头来,看了她一眼,问道:“你是新导游?”

  唐晓芸很诚实地回答说:“是的。”

  男人又盯了她一眼,才转回头去继续默默地开车,再也没说话。

  大约半个小时后,他们到达了栖城国际机场。按照惯例,司机只需要呆在车上或者在车的附近等候客人上车就行了。而作为导游,唐晓芸则从这时起就要正式履行起导游的职责来。她看了一下手机的时间,虽然一点都不晚,但她依然还是快速地步行来到机场的国内到达厅。