因为店长周潇调到总部的原因,店里招男的。我问“要人吗?”她们说:“要”!我很欣喜!
然而,要三天试用。然后,1到3月看表现转正。工资1500左右。其实我并不喜欢销售,我问我妈可以吗?我妈说:“可以试试,因为销售提高你的交际能力,而且让你更自信。”
结果,就是我没有其他工作可做,我也不想再找工作了,想先在“报喜鸟”省吃俭用一段时间。然后,重新找工作。也可以在休息的时候,看看有什么好的工作,再考虑转行。
我也知道,好多成功的老板,以前都是做直销的,从最基本的做起。我抱着学一些东西的心态去做的。可也是因为“缘分”让我在钱花的差不多的时候,在我考虑回家的时候,在我无工作可挑的时候,在我面对现实的无奈,不再眼高于顶的时候进入了报喜鸟。开始了我的导购生涯!
报喜鸟龙湾店!一个让我内心慰籍的地方!
(一)“报喜鸟”的“造人”能力?
为什么用“造”,不用“培养”,或“训练”之类的词,因为我自知没有一点适合销售的地方!
我做过机械厂的活,和饭店后厨的活。对于试用期的3天时间,很快的就过去了。我表现的也本分。我感觉挺轻松的,因为这是一份干净、轻巧,但繁琐的工作。
几位老员工对我相当照顾,尽管我做了些微乎其微的业绩。我知道我专业知识的欠缺,还有个人能力的欠缺,还有经验的欠缺,还有自己的不自信。我在应对顾客的紧张与在为顾客挑选衣服的不流畅;以及销售状态的时好时坏,与顾客关系之间存在的鸿沟。尽管我很差,但是,店里的前辈的帮助,好像我路上的灯,在我所走的路上不断亮起!
我的老师们
自信方面面老师(萍姐):开早班会,总是提问我,培养我的自信。有一次提问,我的回答惹她生气。但是,后来我在反思中学到了好多。她总是积极的为顾客搭配。我在继续学习自信。
细节方面老师(园姐):在做事情方面她很仔细,也很较真。她经常夸奖、鼓励我,但批评最多的也是她。她能打消顾客忧虑的问题。我在不断改掉毛病。
硬气方面老师(琴姐):我总是好奇她说话这么硬气为什么顾客还会买单。因为自信和了解,还有专业。所以,她主导了顾客。她也经常指教我说“这是我们的店,我们是这里的主人”。她在面对顾客是很自信。我在努力变得硬气。
榜样方面老师(乔乔):她喜欢乔乔,不喜欢巧巧。其实她只比我大两岁。因为叫了她女儿小妹妹,结果,以后就叫她小姑。前面几位也是榜样,只是她只比我大两岁,一个女孩子那么拼的养家,常常因为不好意思,而去做的像个男子汉一样。她在接单时,总是笑对顾客。我在学习勤劳起来。
简单、直接方面老师(肖晓):肖阿姨,因为她儿子和我姑家的孩子差不多大。所以叫姨,最后,变成小姨。她只是用眼睛看着顾客,简单、精炼的说出顾客喜欢听的话,让顾客开心的去买单。她总能说中顾客的心思。我在学习说顾客喜欢的话。
夸奖方面老师(小杨):小杨姐因为孩子生病的原因,辞职了。她真诚,她能认真的听完别人的想法。然后,她又真诚的回答,实在的夸奖。夸奖谁都会说。但是像她这种发自内心,又准确的夸到别人心里其实很难。我们习惯不让欣赏自己的人失望,所以面对别人真心的夸奖我们总会买几件。因为她辞职了,所以多介绍一些。我在期待小杨姐的孩子渐渐长大。
这是一个配合很好的团队,让人很开心的地方。龙湾店!
如何在迷茫中看见天上的星,判断自己的朝的方向?
(二)困境
在经历2月10天的工作后,成功转正。但我却还没有正式员工相应的实力。其实,对于转正我是很惧怕的。是因为个人业绩的问题。
转正的第一个月很快就过去了。
第二个月,她们不再像以往那样帮助我,其实还是会帮助我。只是自己也知道她们再过多的帮助也不好,相对来说,我很感激她们在我接单后,告诉我经验,对我的错误进行指点。
今年的经济并不乐观,不但只有服装行业。因为老家的粮食价格也从去年的一块多,跌倒现在的7毛7没人收。偶然间,看到“*总理”的发言说“中国股票下跌,造成了整个国际的股票下跌。”我比较关注的手机行业,今年手机行业也进入了饱和,及增值放缓的局面。