常教员不愧是老教员了,把这事儿安排得井井有条。
乘务长毕竟不是飞行人员,还不知道事情的严重性,只是应了一声六出去了。
乘务长出去之后,常教员立刻联系放行,告知放行现在他们不能按时起飞,并询问能否先下客,毕竟两三个小时有些乘客闷太久会受不了。然而,他们却得到一个噩耗!现在K市流量管制,需要排队起飞,现在徐清他们只要下客,就需要重新排队,到那时等的时间就不止两三个小时了。
“一会儿再跟乘务长说吧。”常教员揉着太阳穴,头痛无比,那肯定是不能下飞机了,只能在飞机上等了。
“师父,需要很家里说一下吗?”
延误这么久,公司运控哪边肯定梦看得到,与其被公司的人追着问,还不如主动把事情上报了。
“可以,你顺便再问问看公司能不能很流量室沟通一下,让我们下客还不需要重新排队。”
徐清一通电话过去,把事情详细说了一遍。公司那边的意见是联系机场公安,对于扔硬币的人肯定市不能载他了,甚至言保留追究其法律责任的权利。
这件事产生的维修费用和延误的金钱损失,航空公司可不会打碎牙齿往肚子里吞。
至于徐清最后让公司跟流量室协调的事儿,公司那边也是满口答应,但是徐清怎么听都觉得不靠谱。
没过多久,乘务长进来说找到那个人了。
那个人是三十多岁的男子,穿着时尚,怎么看也不像是能做出这等愚昧之事的人。
一开始那人还不承认,最后调出安全员的录像才铁证如山,辩驳不得。
据那人交代,他总共就扔了两枚硬币。一枚掉到了发动机下面的地面上,一枚在发动机进气道,那跟徐清找到的两枚相吻合。
可是话是这么说,事儿却是不能这么做,万一那人睁着眼睛说瞎话咋办,该拆的发动机还是要拆。
找到人后,常教员第一时间联系了机场公安,让警察上来抓人。不管他是故意的,还是无意的,他的行为已经严重损害到飞行安全,需要受到一定的处罚。
借着警察抓完人的档口,常教员做了个旅客广播,说明需要拆解发动机的情况,乘客们要等待两三个小时。
此言一出,客舱内爆发出了阵阵喧嚣,可是大部分人也就是抱怨两句,便无其它。
徐清无事可干,就将座椅放倒,半躺着闭目养神,过了一个多小时,有些尿意,就准备出去上个厕所。
一出驾驶舱,徐清就看见秦河洛在前排弯着腰跟一个旅客在说话,声音很大,连徐清都听得一清二楚。
“我后面还要转机,你们还不起飞,我怎么办!”那名乘客神色激动地大声喊道,怕是要让全客舱的人都听见。
“先生,不好意思,这是设备故障问题,我们要对全体乘客的安全负责,只能麻烦你等等了,有消息了,我会尽快通知你的。”秦河洛依然的轻声细语地回答。
那男性乘客气得嘴都歪了,恨恨道:“那我赶不上飞机的损失怎么办,你们负责?”
秦河洛歉然:“具体的赔偿你可以联系蓝天航空的售后,我们这里给不了你准确的答复。”
徐清舔舔嘴唇,秦河洛遇到这样的乘客也是倒了血霉了。他也不再看戏,内急之事才是重中之重。
“起飞又起飞不了,赔偿也不赔偿,那我就白吃这个闷头亏了?”乘客神色激动。
“先生,赔偿的事你还是要询问售后客服,并不是说就不能赔偿的。”秦河洛细心地纠正乘客话里的错误之处。
也不知道是不是秦河洛的古井无波的态度三个这个男性乘客觉得丢了面子,那人指着秦河洛道:“我花了钱,就得到这种服务,我要投诉你,你叫什么名字?”
忽然,他看到秦河洛的胸牌,竟是一把要抓过去。
秦河洛万万没想到这人竟是如此胆大包天,一时竟然没了闪躲。
乘客的手眼看就要抓到秦河洛的胸部,却是在半空被另一只手生生截住。