服务员开了一扇门让玛丽莎进入柜台后的办公室。杰克漫步到一块会议告示牌前。玛丽莎很快出来了，匆匆地扣着提包，然后，叫杰克大吃一惊，她竟冲着他来了。
杰克一时手足无措，以为是认出了自己。不料她与自己擦身而过，走向通往礼品部的走廊。
杰克跟了过去。走廊里挂满当年旧金山大地震惨象的照片。他心想玛丽莎准是去乘电梯的，便估好时间，在电梯口赶上她，混入候梯的人群。
电梯到了。杰克算准了这批人全能进去，便先玛丽莎一步上去，抢占了控制板前的位置，捧着报纸佯装阅读。他看见玛丽莎按了十一。更多的人上来，把玛丽莎挤到里面。
电梯时开时停，上客下客。杰克只是继续低头读报。到了十一楼，他出了电梯，仍然低着头，让玛丽莎和其他人都超过他而去。玛丽莎在1127室前停下。杰克还是朝前走，直到听见她关了门，这才回头走向电梯。
回到街上，杰克穿过马路走到艾尔的汽车跟前。
“怎么样？”艾尔问，直担心又出岔子。
“1127室。”杰克得意洋洋地笑着说。
“你最好别弄错。”艾尔边说边下车。“等在这儿。绝对要不了多少时间。”他咧开嘴使劲笑了一下。杰克第一次发现艾尔门牙的牙龈几乎烂完，牙根全露了出来。
艾尔走到乔治车边，靠在窗上。“你开到后面监视后门，以防万一。”
带着这些天来第一次有的快乐心情，他穿过马路，走向漂亮的红黑相间的大厅。
到了服务台，他看了一下1127信箱。那儿有一把备用钥匙。但是服务台前没几个人，不可能混水摸鱼让服务员不问三七二十一就给他钥匙，于是他朝电梯走去。
到了十一楼，他寻找清洁工人的推车。在一个套间外面他如愿以偿。车上有基本的用具如毛巾、抹布和清洁剂之类。他拿了一条毛巾，小心地对角折起，绞得结结实实，一手提着一头，走进洞开的套间。清洁女工一定在里面打扫。
起居室空无一人。卧室中央有一架吸尘器，床单堆在地上。就是不见人影。再走进更衣室，他听见了哗哗的流水声。
清洁女工面对浴池跪着，擦洗池内。一罐去污粉放在膝边。
艾尔毫不犹豫地冲到女工背后，用折好的毛巾作绞索，勒住她的脖子。她哼了几声，但被流水声淹没了。她的脸由红转紫。艾尔松开毛巾。她砰地一声倒在地上，像一只软弱的布娃娃。
艾尔在她口袋里找出一个手镯大小的铜环钥匙串，回到走廊，在门把手上挂了“请勿打扰”的标志，关上套间的门。然后他把清洁车推到楼梯拐角隐蔽处放下，像一个钢琴师准备独奏一样，活动了一下手指关节，走向1127室
5月24日
玛丽莎已经用那把木柄水果刀削完了最后一个早餐水果，刀和水果皮仍留在床头柜上。她正跟西北航空公司打电话，预订到明尼阿波利斯的飞机票。她已经决定，医生行动大会的那帮人会以为她下一步一定去洛杉矶，所以去明尼阿波利斯似乎是个出其不意的好选择。
航空公司服务员终于证实了下午的航班有座。玛丽莎倒回床上，开始考虑怎么打发剩下的一个来小时。但是倦意袭来，迷迷糊糊便进入了梦乡。
咋喀一声把她惊醒。好像是门。可是她挂上“请勿打扰”的牌子了呀！接着，她看见门把手无声地转动起来。
她记起在芝加哥旅馆被带着接种枪的男人抓住的情景。恐怖像电流般通过全身。她提起神来，伸手去抓电话。
没等她拿起听筒，门砰地开了。安全链从门框上被硬拽了下来，木片四溅。一个男人进来后又把门砰地关上，朝她扑来，双手卡着她的脖子，像条疯狗似地摇撼她，又把她色如死灰的脸拉近眼前，愤怒地低吼道：“记得我吗？”
玛丽莎当然记得。这就是那个留恺撒式平头的金发男子。“你给我在十秒钟内交出那支接种枪来。”艾尔咬牙切齿地说，放松了扼着玛丽莎咽喉的手。“否则就卡断你的脖子！”为加重语气，他给了玛丽莎的脑袋一拳。打得玛丽莎痛彻心肺。
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